Ventajas y Desventajas de Playzee
Una manera útil para mostrarte las debilidades y fortalezas de Playzee es indagando en cuáles son las mejores y peores de esta plataforma, las cuales hemos desglosado a continuación para ayudarte a decidir.
Ventajas
- Alternativas de pago chilenas para depósitos
- Fácil navegación en la página y buen motor de búsqueda
- Gran parte de sus juegos tienen una versión gratuita
- Varios de canales de asistencia al cliente
- +1.000 slots
- Buenas herramientas de juego responsable
Desventajas
- Catálogo de juegos de mesa muy limitado
- Pocas mesas de casino en vivo
- Pocas alternativas de pago para retiros
- No tiene opción para apostar en deportes
- No cuenta con número de teléfono para asistencia al usuario
- Altos requisitos de apuesta para las bonificaciones
Bonos y Promociones en Playzee Online Casino
Si hay algo que hemos comprobado, es que la comunidad de jugadores chilenos se entusiasman por conseguir las mejores promociones al apostar. Por esta razón, nos ha parecido prudente incluir en esta reseña todo lo que necesitas saber sobre los bonos de Playzee online casino. No solo te mostraremos su catálogo, sino las opiniones de nuestro equipo de expertos.
De antemano podemos decir que no tienen muchas bonificaciones disponibles, pero tiene una generosa bonificación de registro y algunas promociones semanales de las cuales te hablaremos a continuación.
Bono de Bienvenida
Siempre nos gusta comenzar por hablar de la promoción de bienvenida, y en este caso, la plataforma de Playzee Casino tiene un beneficio para los nuevos clientes de $1.500.000, más 150 giros gratis y 500 Puntos Zee. En líneas generales, nos ha parecido una buena promoción de registro. Sin embargo, como cualquier tipo de bonificación, tendrás que cumplir con ciertos parámetros.
Lo primero que debes saber es que la promoción completa por registrarse se consigue luego de hacer los primeros 3 depósitos. Es decir, el monto total, será distribuido en 3 partes a medida que vayas haciendo los depósitos de la siguiente manera:
- Primer depósito: 100% hasta un monto total de $300.000, 100 tiradas gratuitas solo para Starburst y los 500 Puntos Zee.
- Segundo depósito: 50% hasta un máximo de $500.000 y 25 tiradas Zee disponibles solo para Gonzo’s Quest.
- Tercer depósito: 25% hasta máximo $700.000 y 25 tiradas gratuitas solo para Reel Rush.
El depósito mínimo que debes realizar es de $20.000 y el requisito de apuesta es de x35. La verdad es que se trata de un rollover alto, pero está dentro del promedio de la mayoría de los casinos online.
Sin embargo, nos parece que un plazo de vigencia de 15 días es muy limitado, ya que en muchas otras plataformas la vigencia es de más de 30 días. Por otro lado, nos desanima un poco que el monto total de la bonificación no se active de manera inmediata, pero, este tipo de protocolos es común en muchas plataformas.
Bono sin depósito
Indagando en la plataforma de Playzee para esta reseña no encontramos bonificaciones sin depósito, sin embargo, no es una sorpresa para nuestro equipo. Tenemos muchos años haciendo reseñas de este tipo, y no es nada común encontrar este tipo de beneficios.
Giros gratis
Nos encantan los giros gratis, y sabemos que de igual forma a toda nuestra comunidad, pero esta plataforma no tiene una categoría específica para este tipo de beneficios. Solo en las otras promociones que señalamos en esta reseña.
Bono semanal
Algo que nos ha gustado de este operador, es que tiene promociones durante toda la semana y todos los días. La mayoría de estas promociones están enlazadas para miembros del programa VIP, del cual hablaremos más adelante.
- En primer lugar, está la bonificación Zee lunes, a través del cual todos los miembros del programa VIP pueden duplicar sus puntos Zee acumulados. En este caso, por cada $10.000 que apuestes, recibirás hasta 4 puntos en vez de 2. Lo que no nos ha gustado tanto es que solo está disponible para tragamonedas y los puntos solo se pueden canjear en lotes de 1.000. Es decir, tendrás que apostar muchísimas veces para poder acumular la cantidad necesaria de puntos para obtener algún premio.
- Como segundo bonificación está la de Zee Martes, el cual consiste en un cashback del 10% del dinero que hayas perdido durante tus apuestas hasta un máximo de $100.000. Consideramos que se trata de una promoción bastante útil y generosa, pero, por otro lado, las ganancias generadas a partir de la promoción, están limitadas a 10 veces el valor acreditado. Y por supuesto, un rollover de x35 tampoco ayuda mucho.
- La bonificación Zee de Miércoles te premia con el equivalente al 20% hasta un monto máximo de $100.000 todos los miércoles de cada semana. Para recibir esta bonificación tienes que hacer al menos un depósito de $10.000. Aunque esta bonificación está condicionada a ser apostada 35 veces, nos ha parecido una ventaja que el plazo de uso sea de máximo 30 días.
- Los Jueves Zee es para el casino en vivo. Todos los clientes que apuesten al menos $200.000 en cualquiera de las salas de juego en vivo con crupier, podrán recibir una bonificación máxima de $10.000. Al revisar el beneficio en comparación a la apuesta que hay que realizar, no nos ha parecido una bonificación generosa. Sin embargo, es una ventaja que esté disponible para cualquiera de los títulos de la categoría en vivo. Eso sí, tienes que tomar en cuenta que el rollover es de x35.
- De igual manera, tenemos que hablar de la bonificación Zee Viernes, pues todos los viernes ofrecen hasta $5.000 por cada $200.000 de apuestas en cualquiera de los slots de la plataforma. Como verás, la diferencia entre el depósito y el beneficio es muy grande, y no nos parece que valga realmente la pena. Lamentablemente, el rollover sigue siendo de x35 y solo tienes 24 horas para usarlo.
- Y por supuesto, hemos llegado a la bonificación Zee Sábado, la cual está disponible obviamente todos los sábados de cada semana para que puedas recibir un giro Zee por cada $1.000 que deposites a tu cuenta. Es decir, para pagar obtener 50 tiradas gratuitas tienes que depositar $50.000 y eso nos parece demasiado. El hecho de que tengas que apostar la bonificación 35 veces y no puedas usar los giros en todas las tragamonedas, es una gran desventaja de esta plataforma.
Otros bonos
Además de las promociones que hemos mencionado anteriormente, esta plataforma no tiene otra promoción que podemos mencionar en esta categoría.
Programa VIP
Como muchos otros casinos, Playzee Casino tiene un programa VIP, el cual está compuesto por 4 niveles. Cada nivel tiene beneficios específicos que podrás conseguir dependiendo de los puntos que acumules. Algo bueno de este programa, es que con hacer un primer depósito ya estarás en el primer nivel.
Ahora, si quieres subir de nivel, tendrás que seguir depositando y apostando para ganar más puntos. Para el segundo nivel debes acumular 7.500 y necesitarás 30.000 para llegar al nivel máximo. Las recompensas del programa VIP pueden ser tiradas gratis, promociones semanales, eventos especiales, mejores límites y más rapidez en los retiros.
Siempre nos gusta encontrar este tipo de beneficios, pero en este caso, debes tener muy buen bankroll para poder disfrutar de las recompensas. Hay que apostar grandes cantidades de dinero para poder alcanzar el límite de puntos para cambiar de nivel.
Juegos en Playzee
Seguramente te estás preguntando qué tal nos ha parecido el catálogo de esta plataforma, y la verdad es que no ha sido lo que esperábamos. Apenas tienen un poco más de 1.500 juegos en total, lo que, según nuestro criterio, es bastante limitado. Sin embargo, valoramos que al menos hayan sumado títulos en diferentes categorías.
Juego | Número de variantes | Pagos |
Blackjack | 16 | |
Baccarat | 2 | |
Ruleta | 24 | |
Poker | 0 | |
Tragamonedas | +1000 | |
Juegos rápidos y minijuegos | 117 | |
Videopoker | 3 |
Como puedes ver, encontramos muy pocos títulos en esta plataforma, lo que resulta decepcionante, pues sabemos muy bien que nuestra comunidad de jugadores chilenos siempre quiere encontrar distintas alternativas en este aspecto. Otra cosa que nos parece una desventaja es que no hay ninguna mesa para póquer, por ejemplo, y en general, los juegos de mesa están muy limitados.
Por otro lado, nos dio gusto ver tantas alternativas de juegos rápidos y minijuegos, así como que hayan sumado una variedad sólida en slots. De igual manera, destacamos como algo positivo que casi todos los títulos de Playzee tienen una versión gratuita, así que te invitamos a aprovechar este aspecto para probar, jugar y practicar sin invertir dinero de tu bankroll.
Por otro lado, es algo positivo que todos sus títulos provengan de proveedores de gran trayectoria y experiencia en el mercado, como Evolution, Microgaming, NetEnt, Playtech, entre otras compañías.
Slots en Playzee Casino
Te encantan las tragamonedas, ¿no? ¡Lo sabemos! Nuestro equipo de Capitán Casino ha hecho una revisión profunda en el catálogo para ver qué tiene que ofrecer a los jugadores chilenos. Como ya lo mencionamos, son más de 1.500 slots, que aunque no es precisamente un catálogo impresionante, seguramente encontrarás alternativas que podrán gustarte.
Por otro lado, nos complace haber visto títulos de proveedores de software líderes en la industria, como NetEnt, BGaming, Pragmatic Play, Push Gaming y muchos otros.
En esta categoría, nos enfocamos sobre todo en los títulos que tienen el mayor RTP para los clientes. Este indicador hace que los slots con mayor porcentaje sean más populares y eso es precisamente lo que queremos destacar con la siguiente lista.
Slot | RTP |
Book of 99 | 99% |
Mega Joker | 99% |
Jackpot 6000 | 98,9% |
Blood Sucker | 98% |
Immortal Romance | 96,86% |
Juegos de Mesa
Lamentablemente, la categoría de juegos de mesa de Playzee es la más limitada de todas. Notamos que hay muy pocas alternativas. De hecho, ni siquiera tienen mesas para apostar al póker. De resto, las alternativas para apostar al blackjack, baccarat y a la ruleta son mínimas, así que esto es un aspecto que consideramos como una gran desventaja.
Lo que sí podemos rescatar, es que los títulos de su catálogo son productos diseñados por varios de los mejores proveedores del negocio. Haber encontrado títulos de NetEnt, Pragmatic Play, Playtech y Microgaming, por ejemplo, siempre resulta satisfactorio. De igual manera, nos complace que hayan creado una versión sin coste de cada título.
Sin embargo, en cuanto a esta categoría, deja mucho que desear y deben mejorar este aspecto si realmente quieren competir y ganar el interés de los clientes chilenos. Hasta el momento no llegan ni a 50 mesas para apostar, así que está muy por debajo del promedio que hemos visto en nuestra experiencia revisando casinos.
Minijuegos
Algo que sí nos ha sorprendido gratamente, es que Playzee tiene una larga lista de minijuegos en diferentes categorías. Por ejemplo, tiene juegos de choque muy populares, incluyendo Spaceman, Aviator, Big Bass Crash, entre otros. De igual manera, tiene otros juegos rápidos, como las distintas versiones de Slingo y Plinko. Lo mejor de esta categoría, es que esta plataforma permite que puedas probar todos estos títulos sin que tengas que hacer un depósito, o registrarte.
Otros juegos
Otra categoría que encontramos en su catálogo es la de Video Póker, aunque solamente tienen 3 alternativos. Entre esas está uno de los más conocidos de Evolution y de Microgaming; sin embargo, son pocas alternativas y resulta desalentador.
Apuestas deportivas
Después de revisar toda la plataforma para esta reseña, debemos destacar que Playzee no tiene alternativas para apostar en deporte. Todo el catálogo está enfocado en casino online, y la verdad, tampoco tiene muchas alternativas para elegir.
Casino en Vivo en Playzee
Luego de mucho revisar e indagar en esta plataforma, podemos decir que el catálogo de casino en vivo de Playzee es muy escaso. Solo tiene un poco más de 30 salas, entre las cuales están las alternativas para apostar a la ruleta americana y europea, blackjack y baccarat; esto nos resulta muy desalentador porque sabemos que es una de las categorías más buscadas en Chile. Por otro lado, aunque dicen que tienen una versión gratuita para cada sala, intentamos probarla y todas nos dieron error al intentarlo.
Sin embargo, al registrarnos, tuvimos acceso a cada sala de juego y nos gustó que todas funcionaran de manera sólida. No fue tan rápido como nos hubiese gustado, pero al menos no tardó tanto en cargar, como nos pasó con muchos otros slots. Por otro lado, es lamentable que tampoco tengan mesas de póquer en vivo, así que digamos que el casino en vivo, no es la mejor categoría en Playzee Chile.
Juego | Número de mesas |
Blackjack | 10 |
Baccarat | 6 |
Ruleta | 18 |
Póquer | 0 |
Cómo Registrarse en Playzee Online Casino
Nuestro equipo ha revisado en profundidad esta plataforma para poder hacer esta reseña, y sin duda, abrir una cuenta en Playzee Casino te permitirá disfrutar de mejor manera la experiencia y todos sus servicios. No te preocupes, te daremos un paso a paso bastante simple que debes seguir como instrucción para registrarte en la plataforma.
1. Entra a la página y comienza el registro
Una vez abras la página de Playzee bien sea desde tu computadora, o móvil, debes hacer clic en el botón amarillo que dice “regístrate” para comenzar el proceso y abrir la cuenta.
2. Ingreso de Datos Básicos
Este es el inicio del formulario de registro, en el cual tendrás que indicarles cuáles son tus nombres y apellidos, fecha de nacimiento, el país donde te encuentras y tu número de identidad.
Por favor, asegúrate de que los datos sean válidos, porque si el número de identificación no coincide con el resto de la información, el sistema no completará el registro. Esto nos ha parecido un aspecto muy positivo, porque habla muy bien de las herramientas de seguridad que manejan para validar la identidad de cada cliente.
3. Ingresa tus Datos de Contacto
En esta sección el sistema te pide algunos datos de contacto, como el correo electrónico y el número de teléfono. Según nuestra experiencia en esta plataforma, te recomendamos indicar el número móvil, pues agiliza el proceso y lo hace más cómodo. De igual manera, en esta parte debes indicar la dirección en donde vives y no te tomará mucho tiempo.
4. Ingreso de Datos de Cuenta
Ahora es momento de que indiques cuál será el nombre de usuario y contraseña que usarás cada vez que quieras entrar a tu cuenta. De igual manera, debes indicar cuál es la moneda en la que harás las operaciones. Afortunadamente, podrás elegir la opción CLP para usuarios chilenos.
Es importante que marques la casilla para confirmar que has leído y comprendido todas las condiciones de la plataforma. Y si quieres recibir correos con notificaciones, entonces selecciona por qué vía quieres hacerlo, aunque no es obligatorio.
5. Confirma la Cuenta
Al culminar los pasos anteriores, recibirás un correo electrónico por parte de Playzee como el que ves en la siguiente imagen. Tendrás que hacer clic en el enlace de verificación para completar el proceso y tu cuenta quedará activa inmediatamente. El proceso es bastante rápido y cómodo, así que seguramente no tendrás inconveniente al realizarlo.
Métodos de Pago
Al revisar la lista de sistemas de pago de Playzee, podemos decir que aunque no es muy extensa, tiene buenas alternativas. Lo mejor es que tiene métodos específicos para usuarios chilenos, lo que facilita las operaciones de retiro y depósito para esta comunidad de usuarios.
Depósito
Las alternativas para depositar no son tantas, como ya lo mencionamos, pero nos ha parecido algo muy positivo que tengan tantas alternativas para quienes juegan desde Chile, así que si es tu caso, podrás aprovecharlo para ingresar dinero a tu cuenta.
Método de pago | Depósito Mínimo | Comisiones |
Visa | $10.000 | 0% |
Mastercard | $10.000 | 0% |
Maestro | $10.000 | 0% |
Apple Pay | $10.000 | 0% |
Much Better | $10.000 | 0% |
WebPay | $10.000 | 0% |
Banco Estado Cuenta RUT | $10.000 | 0% |
Banco de Chile | $10.000 | 0% |
Santander | $10.000 | 0% |
Skrill | $10.000 | 0% |
Neteller | $10.000 | 0% |
Retiro
Desafortunadamente, para retirar no encontrarás sistemas de pago chilenos, así que esto nos desanima un poco, teniendo en cuenta que seguramente si estás en Chile querrás usar una opción de tu país para retirar tus ganancias. Por otro lado, hemos notado que el tiempo de espera para retirar es muy extenso, sobre todo en los casos de tarjeta de crédito.
Método de pago | Depósito Mínimo | Comisiones | Tiempo de retirada |
Visa | $5.000 | 0% | 48 – 72 horas |
Mastercard | $5.000 | 0% | 48 – 72 horas |
Maestro | $5.000 | 0% | 48 – 72 horas |
Apple Pay | $5.000 | 0% | 24 horas |
Much Better | $5.000 | 0% | 24 horas |
Skrill | $5.000 | 0% | 24 horas |
Neteller | $10.000 | 0% | 24 horas |
Usabilidad
Al ingresar a la página de Playzee nos encontramos con un diseño muy bonito y con colores agradables. Incluso, tiene personajes originales que le dan un muy buen toque a la parte visual de la plataforma. El menú principal está en la parte superior y es bastante intuitivo, es decir, es específico, así que es fácil identificar cuáles alternativas pueden encontrar.
Para darte datos más completos en esta reseña, hemos abierto la página de Playzee en distintos navegadores y exploradores, y ha sido gratificante que haya funcionado bien en todas las alternativas que probamos.
Chrome | Sí |
Firefox | Sí |
Safari | Sí |
Opera | Sí |
El menú está bien organizado, y los buscadores tienen filtros para facilitarte el acceso a cada uno de sus títulos, según categoría, proveedor, popularidad o según lo más reciente. Esto es un buen detalle que siempre revisamos y Playzee ha cumplido nuestras expectativas en este aspecto.
Interfaz | Buena |
Búsqueda | Buena |
Filtros | Buena |
Playzee App
En cuanto a este detalle, nos dimos cuenta de que Playzee tiene una app de casino, pero no está disponible para Chile. Se trata de una app diseñada para equipos móviles Android, pero a la cual no tuvimos acceso desde Chile. Sin embargo, esto no fue una restricción para nosotros, ya que tuvimos acceso a todos los servicios desde el móvil al abrir su página desde los navegadores iOS y Android.
Aplicación para iOS | No (compatible con iPhone y iPad desde el navegador) |
Aplicación para Android | Sí (no disponible para Chile, pero con compatibilidad desde cualquier navegador móvil) |
Seguridad
Playzee tiene varias herramientas y factores que aplican en términos de seguridad para su plataforma y la de sus clientes. Lo primero que debes saber es que cuentan con una licencia emitida por la Autoridad de Juegos de Malta, y además, aplican protocolos de seguridad como la encriptación SSL. Esto nos ha parecido muy prudente, ya que aumenta el nivel de resguardo de los datos.
Licencia | Autoridad de Juegos de Malta |
Empresa | White Hat Gaming Limited |
Inicio de actividad | 2018 |
Encriptación SSL | Sí |
Verificación en 2 pasos | No |
Límite de pérdidas | Sí |
Autoexclusión | Sí |
Periodo de descanso | Sí |
Ahora, como herramientas para proteger al jugador, manejan una política bastante completa de juego responsable. Incluyen técnicas de límites de depósito, e incluso, límites de tiempo para asegurarse de que sus clientes tengan un período de descanso. De igual manera, promueven la herramienta de autoexclusión y tienen una sección específica para este tema con consejos, recomendaciones y estrategias para jugar de manera saludable y responsablemente.
Servicio de Atención al Cliente en Playzee Casino
Sabemos lo importante de poder comunicarse con asistencia al cliente cuando tenemos inconvenientes o dudas. Playzee tiene diversos canales de contacto, cosa que nos complace, pues hay varias vías de comunicación con sus operadores. Hemos probado el chat, y nos complace haber recibido una respuesta inmediata, aun cuando se trata de un bot. Su ayuda fue útil, pero siempre es mejor poder hablar con un asesor humano.
Por otro lado, podrás recurrir a la dirección de correo electrónico, a través de la cual la respuesta no es precisamente rápida, por lo que te recomendamos canalizar por esta vía las dudas que no sean tan urgentes. Nos complació de igual manera ver que tengan perfiles en redes sociales como Facebook, Instagram y X, pues te serán útiles para estar informados de las novedades del casino y de las opiniones y quejas de otros jugadores.
En Playzee de igual manera encontrarás una sección de preguntas frecuentes, en la cual aclaran las dudas más recurrentes de los clientes sobre el registro, los depósitos, sobre las políticas de privacidad, y otras.
¿Es Confiable Playzee Chile?
En Capitán Casino calificamos la seguridad de las plataformas de apuestas según ciertas características, y después de revisar las de este operador podemos decir que Playzee Chile es un operador confiable. Al decir esto nos basamos en que tienen licencia de una autoridad reconocida a nivel mundial, así como por las medidas de seguridad de su página para proteger los datos de cada cliente.
Por otro lado, valoramos el interés por parte de este operador en aplicar herramientas y estrategias de juego responsable para proteger a sus clientes. Sus herramientas de autoexclusión, periodos de descanso y límites de depósito, son buena señal de que el jugador podría tener una experiencia de juego saludable y responsable.
Mejores Alternativas
Entre más plataformas conozcas para apostar en línea mejor, así que es importante que eches un vistazo a las otras alternativas de casino que recomendamos, o que al menos las compares.
20bet
- 20bet supera por mucho a Playzee en cuanto al catálogo, así que tendrás muchas alternativas y títulos para elegir.
- En cuanto a bonificaciones, 20bet es una mejor opción, puedes tener más promociones habilitadas que Playzee.
LeoVegas
- Si visitas la página de LeoVegas te darás cuenta de inmediato que la oferta de casino en vivo es mucho más completa, e incluso, tienen salas de póquer, lo que no encontrarás en Playzee.
- En LeoVegas encontrarás la oportunidad de apostar en deportes, mientras que Playzee no tiene este servicio.
Jackpot City Casino
- Jackpot City de igual manera supera en números la cantidad de títulos de su catálogo. E incluso, tiene habilitadas categorías que no están en Playzee, como el póquer y el bingo.