Última actualización de Iñaki López el 16 julio 2024

Reseña de 22bet 2024

Dernière mise à jour le 16 julio 2024
Bono de Bienvenida
100% hasta $280.000
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Cantidad
Requisitos de Apuesta
Extras
$280.000
x50
-
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🖥️ Sitio Web
22bet.cl
🎖️ Licencia Antillephone y Kahnawake
🌍 Jugadores Chilenos
💵 Depósito mínimo $999,48
⏱ Plazos de retirada 24 horas
🏦 Divisas Criptomonedas, MXN, EUR, USD, +50
🤵 Casino en vivo
REGÍSTRATE EN 22BET

Bono de bienvenida
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REQUISITOS : x50
100% hasta $280.000
Semanal
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REQUISITOS : x25
50% hasta $209.000
Métodos de pago
Método
Depósito
Retiro
MOSTRAR TODO
Juegos Disponibles
Juegos
Disponible
En Vivo
Keno


Dragon Tiger

Deportes

Game Shows

Raspa y gana
Tragamonedas

Blackjack
Ruleta
Baccarat
Video Póker

Casino en vivo

Bingo
Crash games
Sic bo
Monopolio

Torneos

Arcade

Juegos de mesa

Póker
Jackpots

eSports

Proveedores
pragmatic play logo
Ezugi
Fazi
Smartsoft
Spinomenal
Belatra Games
Wazdan
Red Rake
Play’n GO
logo 3oaks

Reseña y opiniones de 22bet Chile

22bet Chile es un casino que brinda un alto nivel de confiabilidad a sus usuarios. Se caracteriza por una excelente aplicación para Android y atención al cliente inmediata, además de un casino en vivo muy completo. Se destaca por sus bonos y promociones dedicadas a torneos y competencias en tragamonedas, ya que no tienen requisito de apuesta y premian al jugador por jugar de manera constante en sus juegos favoritos.

Reseña en video de 22bet

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El veredicto 7.2/10

Nuestra experiencia en 22bet casino ha sido bastante mixta. Por una parte, nos ha encantado su casino en vivo, que ofrece una gran variedad de juegos. Asimismo, la atención rápida por el chat en vivo ha sido placentera y la gran variedad de métodos de pagos nos ha dejado satisfechos. Tampoco podemos olvidar mencionar su aplicación móvil y su adaptación web a celulares, lo que brinda mucha comodidad para jugar desde cualquier plataforma.

Sin embargo, tal y como lo refleja la calificación, hay muchos aspectos que mejorar. Sobre todo en el área de juegos del casino, en la que la oferta de juegos importantes ha sido sumamente limitada. Asimismo, aunque ofrece una variedad de bonos aceptables, hemos encontrado que varios de ellos tienen requisitos de apuesta altos y pocos días de vigencia.

22bet es un casino confiable, que brinda seguridad y atención a sus usuarios. Por ello, no podemos decir que es completamente malo. Sin embargo, toma en cuenta todas nuestras observaciones y decide con cuidado si este es un casino que se adapta a tus necesidades.

Bonos 6/10
Juegos 4/10
Métodos de pago 8/10
Aplicación 8/10
Atención al cliente 10/10
Valoración global 7.2/10
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Ventajas y desventajas de 22bet casino

Aquí te presentamos de manera resumida los mejores y los peores aspectos de 22bet Chile. Tómalos en cuenta para saber si este casino se adapta a tus necesidades o es mejor buscar otras alternativas.

Ventajas

  • Un casino en vivo muy completo y con variedad de mesas en español
  • La atención al cliente es eficaz y accesible
  • Una variedad de métodos de pago con criptomonedas y carteras electrónicas
  • Un operador confiable y doble licencia de casino
  • Tiene una interfaz agradable
  • La aplicación para Android es muy buena y tiene una web responsiva que se adapta a celulares
  • Proveedores de confianza como Pragmatic Play y Play n' go

Desventajas

  • No tiene aplicación para iOS
  • Varios de los bonos tienen requisitos de apuesta difíciles de cumplir
  • La oferta de juegos del casino en línea es muy limitada
  • No tiene la mayoría de métodos de pago populares en Chile
Visita 22bet

Bonos y promociones en 22bet Chile

Cuando pensábamos que no podíamos conseguir ofertas más interesantes, aparece 22bet casino. Nos encantó su gama de bonos, tanto para jugadores nuevos como para usuarios registrados. Las opciones varían de recargas semanales a torneos con premios a repartir.

Eso sí, la variedad de bonos es ligeramente opacada por un rollover algo implacable. Debes estar consciente que liberar tus ganancias será todo un desafío, al menos, en el caso del bono de bienvenida. Del resto, 22bet tiene un buen arsenal de bonificaciones.

Bono de bienvenida

Nos gusta cómo el bono de bienvenida concede cierta libertad a los jugadores nuevos:

  • Te da la oportunidad de duplicar tu primer depósito hasta $280.000.
  • El monto mínimo requerido para reclamar la oferta es bastante accesible. Para conseguirlo, efectuamos un depósito de tan solo $900.
  • Para liberar nuestras ganancias, tuvimos que apostar el valor del bono un total de 50 veces. Como mencionamos anteriormente, el requisito de apuesta es muy alto.
  • Mientras que otros operadores dan un plazo de cumplimiento de hasta 30 días, 22bet Chile te concede únicamente 7 días.

Logramos cumplir los términos y condiciones, pero perdimos una buena parte de las ganancias que habíamos acumulado en el proceso.

bono de bienvenida 22bet
captaincaz ¡Consigue tu bono de bienvenida en 22bet!

Dato curioso del bono para jugadores nuevos

Descubrimos que puedes reducir el rollover a 25x apostando en ciertos juegos o 22Games. ¿La razón? Cada vez que haces una apuesta en estos títulos, el sistema la procesa doble. Algo que, sin duda, es de mucha ayuda para sobrellevar los términos y condiciones. El único inconveniente es que no todos los juegos aplican. Aquí, tendrás que dejar tus preferencias a un lado para poder cumplir el rollover en su totalidad.

Bono sin depósito

22bet no ofrece un bono sin depósito de momento. Si esto llega a cambiar, probaremos la oferta y actualizaremos esta sección.

Giros gratis

Tampoco hay un bono predeterminado de giros gratuitos que puedas reclamar. Revisamos hasta lo más recóndito de la página del operador, y no encontramos nada.

Bono semanal del 50% de gratificación

Resulta que, si haces un depósito de $4.750 cuando mínimo cada miércoles, recibirás un bono del 50% hasta $209.000. Al utilizar el bono, notamos algo que nos alegró el día: “el rollover es más bajo en comparación con el del bono para jugadores nuevos”. Sobre el bono semanal:

  • Aquí, solo tienes que apostar las ganancias que acumules un total de 40x.
  • Sí, el requisito de apuesta sigue siendo alto, pero, al menos, te ahorras 10 apuestas en tu gran intento por cumplir los términos del bono. Nosotros lo hicimos y todo fue un poco más sencillo.

Otros bonos

En esta categoría, incluimos promociones especiales, incentivos fuera de lo ordinario. Para que te hagas una idea al respecto, describimos algunos de estos grandes extras:

  • Carreras semanales

22bet destina 15.000 € o su equivalente en pesos chilenos para las carreras semanales. Esto significa que puedes ganar una parte de semejante recompensa. Todo lo que tienes que hacer es seguir las normas de participación:

  • Accede cualquiera de las tragamonedas del catálogo
  • Apuesta con dinero real (cada euro o su equivalente en pesos chilenos es igual a 100 puntos dentro de la carrera).
  • Revisa constantemente la tabla de finalistas.

Nos alegró saber que es posible participar en eventos semanales. Eso sí, la competición es bastante tensa; nosotros estuvimos jugando durante semanas y no conseguimos ascender más allá del puesto 50.

  • Lotería

Si la simple idea de formar parte de un torneo de slots ya era bastante buena, el casino online mejora el panorama aún más mediante sorteos. ¡Así es! Aquí, es posible conseguir boletos capaces de asegurar premios muy generosos.

Hay algo más:

  • Los premios oscilan entre 10 y 200 euros o su equivalente en pesos chilenos.
  • Debes ingresar en la sección “Bonos” y elegir la opción “Lotería”.
  • Registra apuestas de 1 euro cuando mínimo en crash.
  • Obtén tu billete de lotería.

Aunque todo se ve bien, el monto del premio nos decepcionó un poco. La esencia de la lotería, además de la emoción de participar, radica en la posibilidad de conseguir recompensas que oscilen entre miles y millones de pesos. La recompensa no es tan lucrativa como quisiéramos.

Programa VIP

Lamentablemente, el casino online 22bet no posee un Programa VIP, pero te concede un bono hasta por tu cumpleaños. La promoción suele tomar la forma de un bono con depósito, y el rollover adjunto no es para nada complejo.

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Juegos en 22bet Chile

En 22bet Chile, hay una amplia variedad de juegos como blackjack, póker, baccarat, ruleta, tragamonedas, bingo, crash games y tarjetas rasca y gana. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la mayoría de estos juegos se encuentran exclusivamente en la sección en vivo, que discutimos más adelante.

Juego Número de variantes Pagos
Tragamonedas + 5.000 94% – 96%
Dados 10 95% – 97%
Blackjack 1 99% – 99.80%
Póker 5 95% – 99%
Baccarat 1 89% – 98%
Bingo + 150 73% – 84%
Crash games 6 96% – 97%
Caza y pesca 80 95% – 96%
Otros juegos de cartas 23 85% – 98%
Rasca y gana 47 70% – 92%

Debemos admitir que la oferta de juegos de 22bet Chile nos ha parecido mediocre. Mientras que los juegos en vivo disfrutan del protagonismo, entendemos que hay muchos jugadores que prefieren jugar con calma y viviendo la experiencia digital sin crupier. De esto no hay mucho en este casino, lo cual nos ha decepcionado.

Igualmente, ten en cuenta que la mayoría de los juegos digitales se encuentran en la sección de 22Games y no directamente en el casino. Aun así, los juegos disponibles son limitados, sobre todo si buscas una experiencia que vaya mucho más allá de los slots cuando se trata de juegos de video.

Dentro de los juegos disponibles en el casino, apreciamos la inclusión de opciones populares como el bingo y una variada selección de tragamonedas, incluyendo títulos populares como Wild West, Rise of Olympus y Book of Dead. Sin embargo, no había ningún juego exclusivo del casino.

Los proveedores destacados incluyen:

  • High 5 Games.
  • Pragmatic Play.
  • Red Tiger.
  • 1×2 Gaming.
  • Betsoft.
  • Hacksaw.
  • Play n’ Go.

Todos ellos son reconocidos por su seguridad y calidad, mejorando nuestras opiniones. Un aspecto positivo es que la mayoría de los juegos ofrecen una versión demo, permitiendo jugar sin dinero real. En general, concluimos que la oferta no es devastadora, pero tampoco es la mejor del mercado y tiene muchos aspectos que mejorar.

Slots en 22bet casino: ¡más de 5.000!

Con más de 5.000 slots disponibles, no cabe duda de que esta es la sección más atractiva de 22bet Casino. Los principales proveedores de esta categoría son Pragmatic Play, High 5 Games, NetGame, Hacksaw Gaming, Play n’ Go, Betsoft, entre otros. A continuación, te presentamos una tabla con los juegos que tienen un mayor porcentaje de RTP, lo que se traduce en mayores oportunidades de ganar.

Slot RTP
Rise of Olympus 96,50%
Mafia Clash 96,35%
Gladiator Legends 96,31%
Rich Wilde and the Book of Dead 96,21%
Joker Stoker 96,07%
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Juegos de mesa

La oferta de juegos de mesa en el casino digital es bastante limitada, incluyendo baccarat, póker, dados y blackjack. Lamentablemente, no hay juegos de ruleta, lo cual es decepcionante dado su carácter básico en los casinos. Los proveedores de estos juegos no han sido especificados.

Minijuegos

Entre los minijuegos de 22bet Chile encontramos principalmente crash games. En este aspecto, ofrecen un par de títulos populares, como el Aviator, JetX o SpaceXY. Además, están los juegos de caza y pesca, que presentan una buena oportunidad de entretenimiento rápido con apuestas.

Otros juegos

Otros juegos que puedes encontrar en 22bet Casino y que nos han gustado mucho son el bingo, una de las alternativas más populares en Chile, y las tarjetas rasca y gana. La variedad de los mismos es muy buena e incluso encontrarás algunos juegos proveídos por Pragmatic Play y otros proveedores de confianza.

Apuestas deportivas

22bet Chile cuenta con una muy completa sección de apuestas deportivas. Entre los deportes populares encontrarás el fútbol, el tenis de mesa, el basquetbol e incluso los eSports. Asimismo, hay torneos destacados, como el UEFA Champios League, la Eurocopa, la Liga de Chile, la England Championship, la NBA y mucho más.

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Casino en vivo en 22bet

casino en vivo 22bet
captaincaz Casino en Vivo en 22bet

El casino en vivo de 22bet Chile se encuentra directamente en la sección de casino, no cuenta con una categoría específica en la interfaz. Nuestra experiencia en esta categoría ha sido bastante buena. Tiene una amplia variedad de juegos y una sección dedicada a mesas en español, facilitando la búsqueda de alternativas de manera rápida.

Cuenta con una buena variedad de proveedores, entre los que se encuentran Pragmatic Play, una empresa de confianza y con muy buena reputación. La mayoría de los juegos han cargado con rapidez y con una buena calidad, tanto en el ordenador como en el celular. Las mesas se adaptan a pantallas pequeñas y hay una amplia variedad entre las cuales elegir.

Nos ha gustado que el casino está muy bien ordenado y con secciones definidas para cada tipo de juego. Sin duda, nos ha parecido que el casino en vivo de 22bet Chile es muy completo; tiene todo lo necesario y hasta un poco más. Además, la variedad de juegos es muy buena, lo que compensa por las faltas en su sección de casino digital.

Juego Número de mesas
Blackjack 166
Ruleta 122
Póker 12
Baccarat 126
Dragon Tiger 17
Game Shows 7
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Cómo registrarse en 22bet Chile

A pesar de que la página principal de 22bet Chile puede parecer un poco desordenada y difícil de entender al principio, encontramos que el proceso de registro ha sido muy sencillo y rápido de completar. A continuación, te explicamos el proceso que hemos seguido para que puedas registrarte.

El primer paso: abre el formulario de registro

Para encontrar el formulario de registro de 22bet Casino, debes dirigirte a su página principal. Lo primero que verás es su sección de apuestas deportivas. En la esquina superior derecha, encontrarás dos botones que dicen “Registrarse”. Puedes usar cualquiera; preferimos el más pequeño de arriba, que no exige datos para hacer una apuesta.

paso1 registro 22bet
captaincaz Primer paso 22bet

Segundo paso: elige tu bono y rellena los datos

Al hacer clic en cualquiera de los dos botones, verás que se abre un recuadro de registro. Debes prestarle atención al más pequeño de la izquierda, en el que se te permite elegir el bono de bienvenida. Esta parte nos ha gustado mucho, ya que agiliza bastante el proceso, aunque también puedes decidir después de registrarte.

paso2 registro 22bet
captaincaz Segundo paso 22bet

22bet Chile ofrece tres formas de registro. La primera es la convencional, donde proporcionas información personal y de nacionalidad. La segunda es por celular, donde verificas tu identidad con un código enviado a tu número telefónico.

paso3 registro 22bet
captaincaz Varias formas para registrarte en 22bet

La última es con redes sociales, en la que otorgas acceso al casino a tus datos de redes, los cuales usarán para verificar tu identidad. Puedes iniciar sesión usando cuentas de Google o Twitter, o mediante un nombre de usuario y contraseña. Encontramos estas alternativas muy versátiles y cómodas. Nosotros optamos por el método tradicional de registro completo.

paso4 registro 22bet
captaincaz Completa tu registro en 22bet

Para completar el formulario, haz clic en “Registrarse”. Serás redirigido a otra pestaña donde verás tus datos de inicio de sesión y se te pedirá verificar tu cuenta con un código que llegará ya sea a tu email o a tu celular. Tendrás un tiempo determinado para ingresar el código recibido.

Sin embargo, hayas activado tu cuenta instantáneamente o no, al hacer clic en “iniciar sesión” se te llevará a la página principal y tendrás acceso al casino. Sin duda, un proceso cómodo, versátil y adaptado a los usuarios.

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Métodos de pago

Las transacciones monetarias que se llevan a cabo en la página de 22bet, pueden estar vinculadas a métodos convencionales de pago o criptomonedas. Nos fascina la idea de poder elegir entre más de 50 formas de pago. Sin embargo, nos decepciona un poco no hallar opciones locales de pago, como RedCompra.

metodos de pago 22bet
captaincaz Métodos de pago en 22bet

Las vías de pago se dividen en:

  • Transferencias bancarias: están respaldadas por entidades financieras locales. Eso sí, hay un inconveniente, y es que todo pago que se realice por este medio demora hasta 7 días hábiles en procesarse.
  • Criptodivisas: lo interesante de esta categoría es que garantiza operaciones anónimas, seguras y rápidas. Generalmente, los pagos con criptomonedas tardan hasta 15 minutos en completarse.
  • Billeteras electrónicas: por supuesto, no podían faltar las billeteras electrónicas, como Neteller y Skrill. Echamos de menos a PayPal, pero la oferta sigue siendo bastante diversa.

Depósito

Los métodos de depósito de 22bet destacan por su variedad. Puedes hacer tu primer ingreso mediante una billetera de criptomonedas o una transferencia bancaria. También tienes los monederos electrónicos a tu disposición.

Método de depósito Depósito mínimo Comisiones
Astropay $4.638,87 $0
Visa $500 $0
MasterCard $500 $0
Tether o Tron 15,00 USDT $0
Litecoin 6.59 mLTC $0
XRP $468,302947 $0
Bitcoin 0,000001 BTC $0
Binance Coin SBC $542,735221 $0
Skrill $500 $0
Skrill 1-Tap $500 $0
AIRTM $927,78 $0
ecoPayz $5.566,64 $0
Neteller $500 $0
Solana 0,001 SOL $0
Bitcoin Cash 0,001 BCH $0
ZCash 0,001 ZEC $0
Dash 0,001 DASH $0
Cardano $413,411628 $0
Shiba Inu 1.000 SHIB $0
Paris Saint-Germain (PSG) 0,13 PSG $0
Ethereum Classic 0,001 ETC $0
NEM $34,2709038 $0

Retiro

Los retiros se procesan fácilmente en 22bet, pero no nos gusta el hecho de que las alternativas de pago se reducen a 44, en este caso en particular.

Método de retiro Límite de retiro Comisiones Tiempo de retirada
ecoPayz $11.133,19 $0 24 horas
AstroPay $1.000 $0 24 horas
Jeton Wallet $999,48 $0 24 horas
Stickpay $1.000 $0 24 horas
Neteller $4.997,39 $0 24 horas
Skrill $1.000 $0 24 horas
AIRTM $927,77 $0 24 horas
Payeer $1.998,57 $0 24 horas
Bitcoin 10.500,21 µBTC $0 24 horas
Ethereum 15.02 mETH $0 24 horas
Dash 15.00 mDASH $0 24 horas
Monero 20.00 mXMR $0 24 horas
Litecoin 10.00 mLTC $0 24 horas
Cardano 5.00 ADA $0 24 horas
Paris Saint Germain in Shiba Inu 0.10 PSG $0 24 horas

Los reintegros se procesan con facilidad, pues solo tienes que hacer lo siguiente:

  1. Inicia sesión con tus datos de usuario.
  2. Ve a la banca
  3. Presiona la opción “Retirar”
  4. Elige el cualquiera de los métodos de pago mencionados en el recuadro anterior.
  5. Fija el monto.
  6. Sigue los pasos en pantalla hasta concretar la operación.

Para poder procesar un pago, es necesario que el saldo de tu cuenta esté por encima del límite mínimo de retiro.

Usabilidad

22bet en pc
captaincaz Facilidad de uso

Nuestra experiencia en la plataforma ha sido aceptable. Al ingresar a la página principal, la sección de apuestas deportivas es un tanto confusa, con la pantalla dividida en varios cuadros que muestran bonos, información de la aplicación, opciones para realizar apuestas directas, entre otros. Aunque esta sección podría organizarse mejor, es fácil encontrar el casino, que está mucho más ordenado.

Chrome
Firefox
Safari
Opera

Hay que tener en cuenta que no todas las categorías del casino están en dentro de la sección, sino que las encontrarás de manera separada al colocar el cursor en la pestaña que dice “MÁS”. Allí verás la sección de póker, bingo, crash games, rasca y gana, entre otros. En el casino como tal, que se divide en el casino en vivo y las tragamonedas, contarás con un buscador para juegos por nombres y un filtro de proveedores. Todas las secciones se han cargado a una velocidad aceptable y el diseño es agradable.

En general, nuestra experiencia no ha sido mala. Sin embargo, creemos que hay aspectos que mejorar. Por ejemplo, que el casino incluya todas sus secciones en un solo lugar, eliminando la molestia de pasar por varias pantallas de carga. Asimismo, nos hubiera gustado ver una mayor variedad de filtros de búsqueda, así como una sección que separe el casino en vivo del casino online. Por suerte, los juegos son fáciles de encontrar y la mayor parte de la información es sencilla de encontrar.

Interfaz Buena
Búsqueda Buena
Filtros Mediocre

22bet app

22bet en pc
captaincaz 22bet en el movil

22bet ofrece una app exclusiva para Android. Para usuarios de iOS, la web proporciona una versión móvil responsiva que se adapta a pantallas pequeñas y puede usarse en computadoras si lo prefieres. Ambas opciones son similares, con interfaces y diseños cercanos a la página, con la diferencia de que tienen una apariencia más ordenada y con categorías en un menú desplegable para mayor comodidad y acceso.

Aplicación para iOS No, pero la web es responsiva y se adapta a todo tipo de pantallas
Aplicación para Android

La 22bet app se puede bajar directamente desde la página web del casino. Al dirigirte al enlace que encuentras en la web, solo debes hacer clic en “Descargar la aplicación para Android”. Esto, además de iniciar la descarga, abrirá un recuadro con instrucciones para que puedas instalarla. El proceso de registro desde la app es similar al que ya hemos explicado, el cual puedes iniciar haciendo clic en “Registrarse” en la esquina superior derecha de la pantalla.

VISITA 22BET

Seguridad

22bet Casino está operado por la empresa TechSolutions Group, la cual igualmente es la operadora de 20bet, National Casino y Bizzo Casino. Cuenta con una doble licencia, ambas emitidas en Curaçao por Antillephone y otra por Kahnawake Gaming Commission. Asimismo, cuenta con una sección de juego responsable que ofrece la alternativa de autoexclusión, que permite al jugador excluirse de los juegos de azar de manera voluntaria por un periodo determinado de tiempo.

Licencia Antillephone License, Kahnawake license
Empresa TechSolutions Group
Inicio de actividad 2017
Encriptación SSL
Verificación en 2 pasos No
Límite de pérdidas No
Autoexclusión
Periodo de descanso No

Teniendo en cuenta las dos licencias y su operador reconocido y de confianza, podemos decir con confianza que 22bet es un casino seguro. Asimismo, su encriptación SSL garantiza que los datos bancarios y de identidad de los jugadores se encuentran seguros ante ataques de terceros. Sin embargo, nos hubiera gustado ver medidas adicionales como las alertas de inicio de sesión o la verificación en dos pasos, que ayudan a evitar que terceros accedan a las cuentas de los usuarios.

En cuanto a la sección de juego responsable, 22bet Chile nos ha decepcionado un poco. A pesar de que incluyen información de contacto a instituciones de ayuda y algo de información sobre la adicción a los juegos, en las herramientas disponibles solo encontramos una encuesta de autoevaluación sobre adicción a los juegos y la función básica de autoexclusión.

Nos hubiera gustado ver funciones adicionales, como el periodo de descanso, el límite de pérdidas, de apuestas, chequeos de realidad y más. Además, la autoexclusión solo se puede activar después de contactar al soporte y no de manera independiente por el jugador. Sin duda, es un área que podría mejorar.

Servicio de atención al cliente en 22bet

22bet Casino brinda dos medios principales de contacto: el chat en vivo y correos electrónicos con diferentes enfoques, que van desde soporte técnico hasta verificación de documentos y soporte de pagos.

El primer medio que hemos decido probar es el chat en vivo. Como ya hemos especificado en el cuadro, 22bet Chile no cuenta con una sección de preguntas frecuentes activas. Aunque el enlace está disponible, al entrar te dice que aún está en construcción. Sin embargo, hemos notado que al usar el chat en vivo, te atiende un bot que tiene información sobre todas las preguntas básicas que puedas tener, con respuestas programadas. Esto nos ha gustado, ya que compensa por la falta mencionada.

servicio al cliente 22bet

Asimismo, verás que en la parte inferior hay una opción para contactar directamente con un operador real. Al seleccionar la opción, la atención que recibimos nos sorprendió gratamente. Recibimos una respuesta de manera sumamente inmediata, con un agente respondiendo a los pocos segundos. Asimismo, aunque se tardaron unos minutos extras, la respuesta que recibimos fue informativa y completa. En este aspecto, no tenemos nada de qué quejarnos.

servicio al cliente2 22bet
captaincaz Servicio de atención al cliente en 22bet

También decidimos probar la atención por correo electrónico de 22bet Casino. Sin embargo, después de dos días de espera, no recibimos respuesta por dicho medio. Dado que la atención a través del chat es muy buena, no creemos que tenga mucha importancia.

¿Es confiable 22bet Chile?

¿Cómo evaluamos si un casino online es confiable en Capitán Casino?

  • Licencia: Una licencia de juego emitida por una autoridad reguladora fiable, como Malta Gaming Authority, es lo más importante a la hora de definir si un casino es confiable. Esto demuestra que la plataforma ha pasado todas las pruebas de seguridad y estándares establecidos por la industria.
  • Juegos justos: Nos aseguramos de que los juegos ofrecen un RTP transparente y que beneficie a los jugadores. También tomamos en cuenta las certificaciones que cada juego pueda tener, proveídas por organizaciones que se encargan de auditar los juegos de casinos.
  • Los proveedores de software: En el sector existen miles de proveedores de software, pero no todos son confiables. Nos aseguramos que el casino tenga software conocidos en la industria, como lo son Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Play n’ Go, entre otros. Estos cuentan con certificaciones y reconocimientos para juegos justos.
  • Los métodos de pago: Consideramos los métodos de pagos disponibles y la seguridad que ofrecen a la hora de hacer pagos. La presencia de alternativas reconocidas indica que el casino ofrece un sistema de pagos fiable y respaldado, además de ser más cómodo para los jugadores.
  • Verificación de identidad: Aunque en ocasiones la verificación de identidad puede resultar engorrosa para los jugadores, sistemas estrictos son un buen indicio de confiabilidad en un casino, ya que son requeridos para la obtención de licencia y cumplir con regulaciones. Asimismo, comprobamos que los medios que usan cumplen con los estándares de privacidad, seguridad y prevención de fraudes.
  • Atención al cliente: Probamos la atención al cliente en términos de eficacia, rapidez de respuesta, amabilidad, variedad de medios y las soluciones que proporcionan. Los casinos confiables se aseguran de que los usuarios siempre tienen acceso a soluciones rápidas, ofrecen soporte en varios idiomas y cuentan con diversos canales de contacto.
  • Seguridad de la plataforma: Tomamos en cuenta la encriptación SSL de los casinos y la verificación en dos pasos, que garantizan la seguridad de las cuentas y la privacidad de los datos de los clientes. En este aspecto, también comprobamos cualquier certificación o reconocimiento adicional que el casino pueda tener.
  • Opinión de otros jugadores: No hay nada que respalde más la confiabilidad de un casino que la opinión de sus propios jugadores. Al elegir los mejores, consideramos su reputación dentro de la industria, siempre tomando en cuenta las experiencias de otros usuarios además de la nuestra.
  • Políticas de juego responsable: Un casino íntegro se preocupa por el bienestar de sus jugadores. Comprobamos que el casino promueva el juego responsable de manera concisa, además de proporcionar recursos que ayuden a los jugadores a controlar su actividad de juego.
  • Transparencia en términos y condiciones: Leemos los términos y condiciones para asegurarnos de que el casino brinda aspectos claros y transparentes a sus usuarios. Mientras mayor sea la información disponible y más justa, mejor opinión desarrollamos de un casino.

De acuerdo con la información recopilada para la reseña de 22bet Casino, no nos cabe duda de que se trata de un casino confiable. Tan solo con el hecho de que su operador, TechSolutions Group, cuenta con un sitio web independiente en el que se puede encontrar información sobre los casinos que opera, nos brinda bastante confianza. Además, contar con doble licencia no es una hazaña sencilla, lo que también nos da seguridad sobre la confiabilidad de este casino.

En la página web incluso encontrarás un enlace a un validador, lo que te permitirá conocer de manera instantánea la validez de la licencia del casino con Antillephone. Asimismo, podemos considerar la rapidez de la atención al cliente, lo que nos da confianza de que, ante cualquier problema, los jugadores recibirán la ayuda que necesitan para resolverlo. Si quieres conocer opiniones de otros usuarios, no dudes en visitar páginas como Trustpilot.

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Mejores alternativas

Estamos de acuerdo con que 22bet tiene muchas cualidades, pero también tiene deficiencias en algunas áreas. Por esta razón, hemos escogido las mejores alternativas a este operador:

LeoVegas

Aunque LeoVegas destaca en muchos aspectos, hay algo que, a nuestro parecer, es un plus incuestionable. Se trata de su bono de bienvenida, que, además de asegurar un 100 % hasta $850.000 + 50 giros gratis, viene con un rollover realmente bajo, específicamente de 25x. Este requisito de apuesta es de los más bajos que puedes hallar en el mercado de juegos de azar.

20bet

20bet ofrece algo más que bonos regulares. Gracias a ello, tienes la oportunidad de optar a beneficios cada vez mejores, escalando en un Programa VIP. Este sistema de recompensas viene con 30 niveles diferentes, con distintos incentivos.

Jackpot City Casino

Jackpot City Casino Online no solo se esfuerza por conceder bonos especiales para jugadores de Chile. Las opciones de pago también son prioridad para este operador, que ofrece métodos locales, como RedCompra, además de transferencias desde entidades bancarias locales.

Atención al cliente

24h

oui
oui
non
non
non
Métodos de pago
Método
Depósito
Retiro
MOSTRAR TODO Cerrar
Juegos Disponibles
Juegos
Disponible
En Vivo
Keno

Blackjack en Vivo

Dragon Tiger

Deportes

Game Shows

Raspa y gana
Tragamonedas

Blackjack
Ruleta
Baccarat
Video Póker

Casino en vivo

Bingo
Crash games
Sic bo
Monopolio

Torneos

Arcade

Juegos de mesa

Póker
Jackpots

eSports

Proveedores
pragmatic play logo
Ezugi
Fazi
Smartsoft
Spinomenal
Belatra Games
Wazdan
Red Rake
Play’n GO
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Ver menos
Captain boy
Iñaki López


Desde que tengo uso de razón me ha apasionado el mundo de los casinos, tras muchos años jugando he querido compartir mis experiencias y ayudar a otros jugadores a encontrar casinos de calidad. Durante varios años la idea de hacer mi propia web estaba en mi cabeza, al final decidí lanzarme y empezar la web casino-online-espana.com. Espero que os pueda ayudar.