Ventajas y Desventajas de Bet365
Nuestra prioridad es que los lectores tengan una visión mucho más completa sobre el casino online que escojan para apostar. Para esto, usamos herramientas como la siguiente lista de ventajas y desventajas de Bet365 casino.
Hemos desglosado las fortalezas y debilidades de este operador para ti, con la intención de que sepas lo mejor y lo no tan bueno del casino.
Ventajas:
- Página con buen diseño y de fácil navegación
- Proveedores de juegos de gran reputación y líderes en el mercado
- Cuenta con sistema de autoexclusión para el jugador
- Disponibilidad de Bet365 app para descargar en iOS y Android
- Sección variada de apuestas en categorías de deporte
- Página disponible en 20 idiomas
Desventajas:
- Biblioteca de juegos con poca variedad y más enfocada a las apuestas en deportes
- Servicio de bonos y promociones es limitado
- Pocos sistemas de pago en comparación a otros operadores
- Altos requisitos de apuestas
Bonos y Promociones en Bet365 Chile
Luego de revisar la parte de los bonos y cada promoción de Bet365 casino, hemos quedado algo decepcionados. La oferta no es realmente alentadora, pues es bastante limitada. Hemos echado de menos los bonos sin depósito, y el resto de sus promociones están enfocadas sobre todo a las apuestas deportivas.
Teniendo en cuenta la popularidad de este casino, resulta una gran desventaja para el sitio no tener un servicio de bonos más generoso con sus clientes. Sobre todo si consideramos que se encuentra entre los sitios web de apuestas más reconocidos a nivel mundial. Además, el bono disponible para apuestas en casino, tiene un elevado requisito de apuesta, lo que lo hace bastante difícil de conseguir.
Bono de Bienvenida
Este es el único bono disponible para los jugadores, y solo para usuarios nuevos. Esta es la bonificación que recibirás al registrarte por primera vez en el casino.
¡Consigue tu bono de bienvenida en Bet365! Con el primer abono que realices, podrás recibir el equivalente del 100% un máximo de $100.000. Tienes hasta 30 días continuos para canjearlo y debes cumplir un requisito de apuesta de 20x. Según las opiniones de nuestro equipo, el requisito es bastante alto en relación con la ganancia.
Bono sin depósito
Al momento de hacer esta reseña, no hemos encontrado un bono sin depósito. Sin embargo, muchas plataformas de apuestas suelen cambiar su oferta, por lo que te recomendamos siempre consultar su sección de bonos.
Giros gratis
Los giros gratis no están activos en el momento dentro de su oferta de promoción.
Bono semanal
Bet365 Chile todavía no ha incorporado un bono semanal a su oferta de bonificaciones.
Otros bonos
Otra oferta de Bet365 es su bono con código promocional. Este bono es proporcionado por la plataforma de apuestas para disfrutar de otras recompensas. En ocasiones, este código es otorgado al momento del registro en la plataforma, o pueden desbloquearse al hacer un abono a la cuenta.
Programa VIP
En este operador, también tendrás acceso a un programa de fidelidad. Esta oferta es muy común en los mercados de apuestas, pues se trata de un programa en el que puedes obtener diversos beneficios y recompensas, como un bono especial, dinero extra, promociones especiales, entre otros.
Juegos en Bet365 Casino
Son pocas las alternativas en cuanto a juegos de casino que puedes encontrar en Bet365 casino, están muy limitadas en categorías como blackjack, póquer, tragamonedas y la ruleta. Obviamente, hay una categoría exclusiva para las apuestas en deportes y tienen un apartado especial para el póquer.
Juegos en Bet365 De igual manera, nos dedicamos a indagar sobre los proveedores que tienen disponibles en el sitio web. La información no es fácil de conseguir, pues no está resaltada en ningún apartado.
Sin embargo, haciendo una revisión más profunda, nos encontramos con títulos creados por compañías como Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Play N’ Go, Evolution Gaming, Betsoft, entre otros.
Estos proveedores son ampliamente conocidos en la industria y con muchos años de trayectoria en el mundo de las apuestas, por lo que habla muy bien de la calidad de sus juegos, aunque el catálogo de Bet365 no sea tan variado como otros sitios web.
Además, se hizo una revisión completa del catálogo para hacer nuestra reseña y emitir nuestras opiniones, y afortunadamente, muchos de sus juegos tienen una versión demo para jugar gratis.
| Juego | Número de variantes | Pagos |
| Blackjack | 10 | 97% – 99% |
| Ruleta | 7 | 94% – 96% |
| Tragamonedas | 350 | 94% – 96% |
| Póquer | 6 | 92% – 95% |
Slots en Bet365 Casino Chile
Sin duda, la categoría de tragamonedas en Bet365 es la que más alternativas tiene para los usuarios. Cuenta con más de 350 tragamonedas diferentes para hacer apuestas, incluyendo algunas versiones de jackpot o bote, con premios jugosos acumulados.
Si entras al sitio web, inmediatamente podrás ver que están separadas por categoría, es decir, podrás filtrar la búsqueda dependiendo del tipo de tragamonedas que quieras jugar. Verás la opción de jackpots, las tragamonedas de bar, las más exclusivas y las tragamonedas de video.
Esto nos pareció un punto a favor para Bet365, ya que facilita la búsqueda de las tragamonedas de tu interés y las ordena por categoría.
| Tragamonedas | RTP |
| Age of the Gods: Apollo Power | 96.47% |
| Augustus | 96.14% |
| Alchemy Fortunes | 96.41% |
| Starburst | 96.09% |
| Atlantis Megaways | 96.09% |
Juegos de Mesa
Después de pasear por toda la página, esta es la categoría de juegos con menos alternativas para apostar. Tienen 10 de blackjack, incluyendo Free Chip Blackjack y Buster Blackjack. Todos los de esta categoría fueron creados por la compañía Playtech, lo que habla muy bien de estos títulos, pues se trata de una empresa líder en software para casas de apuestas.
Si entras a la parte de ruletas, solo verás 7 opciones para jugar, incluyendo versiones de la ruleta americana y la europea. Entre los juegos que verás están Premium Roulette American, Penny Roulette y Quantum Europe Roulette. Por lo que pudimos ver, todos los juegos de mesa de Bet365 son del proveedor Playtech. Algo que debemos resaltar, es que este casino tiene un apartado exclusivo para póquer.
De hecho, si entras en esta categoría, la página te lleva a un portal totalmente distinto dedicado a este juego de mesa, en el cual verás 3 salas destacadas, acceso a mesas premium y torneos.
Al ver que era un portal totalmente dedicado al póquer, pensamos que quizás encontraríamos más alternativas de juego. Sin embargo, de igual forma tienen una lista limitada y con poca variedad.
Apuestas Deportivas
Probablemente, la energía que no les pusieron a los juegos de mesa en Bet365, la hayan puesto en sus apuestas en deportes. Es que esta es la sección de la página con más opciones disponibles.
Hay más de 20 disciplinas deportivas, las cuales están distribuidas en fútbol, baloncesto, rugby, entre muchas otras. De igual manera, han incluido deportes de invierno y gaélicos.
Bet365 en Vivo
Nuestro equipo de Capitán Casino encontró también la parte de casino de Bet365 en vivo, así que si buscas este tipo de experiencia al apostar, la encontrarás en esta plataforma. Sin embargo, nos encontramos con que la única opción para jugar Bet365 en vivo es la ruleta. De hecho, solo tiene 7 alternativas, para ser específicos. Entre estos están Mega Fire Blaze Ruleta y la Ruleta Quantum.
Bet365 en Vivo
Todas las versiones de ruleta en vivo que tiene Bet365 Chile tienen crupier, y corresponden al proveedor Playtech. Aunque, como verás, no hay mucho para elegir, la verdad es que cada juego funciona muy bien, la interfaz es rápida, por lo que la experiencia de juego es amena.
Debemos destacar que es posible jugar estas versiones tanto en la computadora, como desde el teléfono, así que tendrás acceso al Bet365 en vivo desde cualquier lugar.
| Juego | Número de Mesas |
| Ruleta | 7 |
Cómo Registrarse en Bet365 Chile
Una ventaja de Bet365 Chile es que el proceso de registro implica rellenar un solo formulario. Esto nos pareció positivo, ya que en otras páginas hemos notado que son muchos y pueden tomar varios minutos. En este caso, el proceso es muy sencillo y la página es bastante amigable.
Aunque vamos a desglosarlo en varios pasos, realmente se trata de un mismo formulario y todo está en la misma ventana. Esto nos pareció estupendo, pues no tienes que salirte de la página, ni regresar a la anterior si has cometido algún error.
Paso 1
Ingresa a la página de Bet365, bien sea desde la computadora, o en la Bet365 app. Luego, haz clic en la el botón amarillo que dice “registrarse”, el cual verás justo en la parte superior derecha de la pantalla de inicio.
Paso 1 Bet365
Paso 2
Comienza a llenar el formulario de registro. Lo primero que debes hacer es indicar el país donde te encuentras e indicar tu nombre y apellido. Nos ha parecido información bastante básica, así que no te tomará incluir los datos, pues seguro te los sabes de memoria.
Paso 2 Bet365 Paso 3
Justo en el mismo formulario, te desplazas hacia abajo y continúas rellenando los campos necesarios. En este caso, debes indicar tu fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono y decidir si quieres recibir información sobre servicios, alguna promoción, etc. 
Paso 3 Bet365
Paso 4
Ya para terminar, debes incluir tu dirección, el nombre de usuario y clave que usarás para entrar a tu cuenta, aceptar los términos y condiciones y ¡listo!
Paso 4 Bet365
Métodos de Pago
En vista de que no encontramos tantos juegos en su biblioteca, era de esperarse que tampoco tuviera una larga lista de sistemas de pago. Desafortunadamente, no vimos ninguno específico para Chile. Nos hubiese encantado encontrar opciones como RedCompra o WebPay, pero no fue el caso.
Sin embargo, han incluido los más básicos, así como billeteras electrónicas. Esto es un punto a su favor, ya que estos sistemas son más universales y se pueden usar desde cualquier parte del mundo. Además, son fáciles de usar, aunque los tiempos de retiro y depósito pueden variar entre uno y otro.
Depósito
Tal y como mencionamos anteriormente, tienen sistemas de pago convencionales y billeteras electrónicas, como tarjetas de crédito y monederos virtuales. Esto es una buena combinación, pues estarían dándole distintas alternativas a una gran cantidad de clientes. Aunque debemos reconocer, que deberían añadir muchos otros sistemas para poder competir.
Depósito en Bet365
En esta oportunidad te mostraremos los límites de depósitos en dólares americanos, aunque en el sitio igual puedes elegir monedas como euros, libras, pesos mexicanos, etc. Los depósitos se hacen instantáneamente, cosa que nos pareció muy bien, pero esto no es precisamente algo que los haga muy especiales, ya que es común entre los casinos online.
| Método de depósito | Depósito mínimo (USD) | Comisiones |
| Visa | $10 | 0 |
| Mastercard | $10 | 0 |
| Neteller | $10 | 0 |
| Skrill | $10 | 0 |
| Maestro | $10 | 0 |
| Transferencia Bancaria | $10 | 0 |
Retiro
Para retirar el dinero, solo debes ingresar en tu cuenta como jugador. El proceso es bastante sencillo, solo tienes que indicar la cantidad de retiro y elegir un método de pago. Solo nos ha tomado unos 3 minutos hacerlo.
Ahora, lo que sí pudimos notar, es que el tiempo en hacerse efectivo el retiro puede variar dependiendo del sistema de pago que hayas seleccionado. Como verás, si quieres tu dinero más rápido, nuestra recomendación es usar las billeteras electrónicas.
En líneas generales, son pocas alternativas de pago, pero, son de los más confiables y seguros.
| Método de retiro | Límite de retiro mínimo (USD) | Comisiones | Tiempo de retirada |
| Visa | $10 | 0 | 1 – 5 días |
| Mastercard | $10 | 0 | 1 – 5 días |
| Neteller | $10 | 0 | Máximo 24 horas |
| Skrill | $10 | 0 | Máximo 24 horas |
| Maestro | $10 | 0 | 1 – 5 días |
Usabilidad
Con solo entrar a la página de Bet365 Chile se hace evidente que las apuestas en deportes son su fuerte. De hecho, lo primero que podrás ver son las estadísticas en tiempo real de los partidos y encuentros deportivos.
El apartado de casino y casino en vivo lo encontramos en la parte superior sin ningún tipo de ícono o gráfico que los identifique. En ese apartado, una vez haces clic, destacan primero las tragamonedas y la ruleta.
Tiene un motor de búsqueda rápido; sin embargo, no es posible filtrar por nombre del juego, o proveedor, como en muchas otras casas de apuestas, lo que nos dificulta encontrar un juego en específico.
| Interfaz | Buena |
| Búsqueda | Regular |
| Filtros | Mala |
Bet365 App
Pudimos descargar la aplicación para casino gratuitamente, tanto en un teléfono Android, como en un iOS. Ha funcionado bastante bien y la descarga es muy rápida, solo tienes que buscarla en Google Play o en la App Store.
Algo a favor de su app, es que no tienes que ir a la computadora para registrarte. En la aplicación pudimos crear una cuenta desde el teléfono sin inconveniente. Incluso, si no quieres descargar la app, hemos probado el casino desde el navegador del celular y también funciona sin problemas, de manera rápida, e intuitiva.
Bet365 App
Visualmente, está bastante bien configurada, es decir, puedes ver todas las funciones, opciones y menú completo. También nos permitió hacer el proceso de registro al igual que en el ordenador, jugar la versión demo y apostar con dinero real.
Seguridad
La página está diseñada para que el usuario pueda ver e indagar en su estatus en cuanto a seguridad se refiere. Vimos enlaces por la página que hacen referencia a que cuentan con una licencia otorgada por la Autoridad de Juegos de Malta (MGA), así que con este sello, se garantiza que cumple con las normas y protocolos.
En cuanto a la seguridad de sus usuarios, hemos encontrado que Bet365 Chile tiene un programa bastante explícito en cuanto al juego responsable.
No solo ofrece consejos y recomendaciones, tiene herramientas para el jugador con las cuales puede llevar un control de su actividad, de sus límites de depósito, e incluso, pudimos configurar alertas de actividad para gestionar el tiempo de juego.
Además, tiene una herramienta para gestionar el tiempo de descanso y mantiene activa la gestión de autoexclusión. Esto nos pareció una gran ventaja para el jugador y evidencia que se toman muy en serio las políticas del juego responsable.
| Licencia | Malta |
| Empresa | Bet365 |
| Inicio de actividad | 2001 |
| Encriptación SSL | Sí |
| Verificación en dos pasos | No |
| Límite de pérdidas | No |
| Autoexclusión | Sí |
| Periodo de descanso | Sí |
Servicio de Atención al Cliente en Bet365 Chile
Si se trata de contactar con los asesores del casino, han dispuesto una área llamada “contáctenos”, en donde tiene una opción de live chat. Al hacer clic en la opción, notamos que se trata de un bot, no es una persona real y te propone algunos temas comunes para aclarar dudas o responder preguntas.
Respuestas en 24 horas por correo
Aunque la respuesta fue inmediata y el bot puede ayudar en temas comunes, cuando intentamos hacer una nueva pregunta, sigue mostrando las mismas opciones. No permite abrir una nueva discusión.
Con respecto al correo electrónico, sabemos que generalmente los casinos pueden tardar hasta 24 horas en responder. Ese es el caso también de Bet365, por lo que si tienes una consulta urgente, debes saber que al menos tendrás que esperar ese tiempo para recibir una respuesta.
También hemos encontrado un apartado de ayuda con una lista de preguntas frecuentes, en las que responden dudas muy comunes entre sus clientes. Esto nos pareció bastante útil, ya que aclaran algunas dudas muy básicas con respecto al proceso de registro, los sistemas de pago e información general, sin necesidad de que contactes a algún operador.
Por otro lado, están sus redes sociales en Facebook y X. Publican novedades y noticias en sus portales, por lo que pudimos interactuar con otros clientes y enviar mensajes privados al chat de cada red, en los cuales la respuesta no es tan inmediata como en el bot.
¿Es confiable Bet365 casino?
¿Cómo evaluamos si un casino online es confiable en Capitán Casino?
- Licencia: Una licencia de juego emitida por una autoridad reguladora fiable, como Malta Gaming Authority, es lo más importante a la hora de definir si un casino es confiable. Esto demuestra que la plataforma ha pasado todas las pruebas de seguridad y estándares establecidos por la industria.
- Juegos justos: Nos aseguramos de que los juegos ofrecen un RTP transparente y que beneficie a los jugadores. También tomamos en cuenta las certificaciones que cada juego pueda tener, proveídas por organizaciones que se encargan de auditar los juegos de casinos.
- Los proveedores de software: En el sector existen miles de proveedores de software, pero no todos son confiables. Nos aseguramos que el casino tenga software conocidos en la industria, como lo son Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Play n’ Go, entre otros. Estos cuentan con certificaciones y reconocimientos para juegos justos.
- Los métodos de pago: Consideramos los métodos de pagos disponibles y la seguridad que ofrecen a la hora de hacer pagos. La presencia de alternativas reconocidas indica que el casino ofrece un sistema de pagos fiable y respaldado, además de ser más cómodo para los jugadores.
- Verificación de identidad: Aunque en ocasiones la verificación de identidad puede resultar engorrosa para los jugadores, sistemas estrictos son un buen indicio de confiabilidad en un casino, ya que son requeridos para la obtención de licencia y cumplir con regulaciones. Asimismo, comprobamos que los medios que usan cumplen con los estándares de privacidad, seguridad y prevención de fraudes.
- Atención al cliente: Probamos la atención al cliente en términos de eficacia, rapidez de respuesta, amabilidad, variedad de medios y las soluciones que proporcionan. Los casinos confiables se aseguran de que los usuarios siempre tienen acceso a soluciones rápidas, ofrecen soporte en varios idiomas y cuentan con diversos canales de contacto.
- Seguridad de la plataforma: Tomamos en cuenta la encriptación SSL de los casinos y la verificación en dos pasos, que garantizan la seguridad de las cuentas y la privacidad de los datos de los clientes. En este aspecto, también comprobamos cualquier certificación o reconocimiento adicional que el casino pueda tener.
- Opinión de otros jugadores: No hay nada que respalde más la confiabilidad de un casino que la opinión de sus propios jugadores. Al elegir los mejores, consideramos su reputación dentro de la industria, siempre tomando en cuenta las experiencias de otros usuarios además de la nuestra.
- Políticas de juego responsable: Un casino íntegro se preocupa por el bienestar de sus jugadores. Comprobamos que el casino promueva el juego responsable de manera concisa, además de proporcionar recursos que ayuden a los jugadores a controlar su actividad de juego.
- Transparencia en términos y condiciones: Leemos los términos y condiciones para asegurarnos de que el casino brinda aspectos claros y transparentes a sus usuarios. Mientras mayor sea la información disponible y más justa, mejor opinión desarrollamos de un casino.
Basándonos en la información que Capitán Casino ha recopilado a través de esta reseña, podemos decir que Bet365 Chile cumple con las normas básicas de seguridad. Con esto nos referimos a que cuenta con una licencia de entes de regulación autorizados y de igual forma maneja protocolos de cifrado SSL para proteger a sus clientes.
Tanto la licencia y los protocolos de seguridad de datos, son requisitos mínimos que un casino debe tener, y en el caso de Bet365 Chile, cumplen con ellos. Basándonos en esto, podemos decir que se trata de un casino seguro.
Mejores Alternativas
En Capitán Casino le damos prioridad a nuestros lectores, así que consultamos otras alternativas que te puedan brindar una mejor experiencia que Bet365.
Jackpot City
Comparando Jackpot City con Bet365, pudimos evidenciar que el servicio de bonificaciones del primero es bastante más generoso que el de Bet365 Chile. Así que, sin duda, resulta mucho más tentador para el jugador apostar en este casino.
Rojabet
El bono de bienvenida de Rojabet supera por mucho al de Bet365 Chile, no solamente en cuanto a dinero, sino también a los requisitos de apuestas, los cuales son mucho más bajos.
20Bet
La diferencia más evidente que hemos encontrado entre Bet365 y 20Bet, es que este último tiene un catálogo de juegos muy amplio. Son más de 7.000 solo en la categoría de tragamonedas y el casino en vivo tiene más de 200 salas de juego disponibles.
