El veredicto 8/10
El equipo de Capitan-casino.com hizo la revisión necesaria para comprobar qué tan bueno es el servicio de Vegas Plus Casino. En el proceso, notamos que no hay tanto que reprochar, pues todo parece estar en orden.
Por un lado, hay 3.543 juegos para escoger y, por el otro, destaca la variedad de alternativas de depósito elegibles que tendrás a tu disposición a la hora de solicitar un retiro o hacer un depósito. La gama de bonificaciones también es diversa.
Las bonificaciones regulares se complementan con un buen espacio exclusivo o Club Exclusivo. ¿La razón? Te da la oportunidad de subir de nivel, acceder a bonos lucrativos y, desde luego, contar con gestoría de cuenta; todo está cubierto.
Lo único que no nos gustó es que los términos y condiciones de las bonificaciones son algo complejos. Digamos que, para liberar tus ganancias, tendrás que apegarte a un rollover estimado en 120x, algo demasiado difícil, a nuestro parecer.
La “aparente ausencia” de un chat en directo es otro aspecto a mejorar. Después de todo, se nos indicó que había un chat cuando contactamos al soporte vía email, pero no conseguimos indicio de este medio de comunicación en la plataforma.
Fuera de esto, el casino tiene lo necesario para asegurar una experiencia apropiada de juego. Inclusive, te da la facilidad de probar gran parte de los títulos del catálogo de forma gratuita; no tienes que hacer un importe previo para jugar.
Bonos | 6.9/10 |
Juegos | 10/10 |
Métodos de pago | 8.9/10 |
Aplicación | 7.3/10 |
Atención al cliente | 7/10 |
Valoración global | 8/10 |
Ventajas y desventajas de Vegas Plus España
Esta reseña fue creada por nuestro grupo de expertos para brindarte una visión imparcial de lo que hay detrás de Vegas Plus Casino. Para esto, hemos dividido lo bueno y lo mejorable del servicio de este operador de forma breve:
Ventajas
- Club Exclusivo con bonos exclusivos y gestoría de cuenta
- Las criptomonedas son aceptadas para depósitos y retiros
- Sección completa de preguntas frecuentes
- Interfaz sencilla y extremadamente rápida
- Gran colección de slots
Desventajas
- El rollover es muy elevado
- No hay una app disponible en estos momentos
Bonos y promociones en Vegas Plus Casino
Hemos afinado cada detalle de esta sección, basándonos en opiniones sobre nuestra experiencia a la hora de usar los bonos disponibles. Así, tendrás una idea más precisa acerca de lo aprovechable que puede ser cada bonificación del apartado “Promociones”.
Afortunadamente, nos parece que el arsenal de ofertas de este casino es bastante variado; tienes a tu disposición desde paquetes de giros gratis hasta torneos con premios a repartir.
Bono de bienvenida
El bono de bienvenida se resume en una combinación entre un paquete de 100 giros gratis y hasta 2.250 € en créditos de bonificación. ¿Ves? Se trata de una promoción sustanciosa que se activa luego de crear una cuenta y de hacer un importe mínimo. Esta fue dividida en tres partes:
- El primer importe que efectúes trae consigo una mini bonificación del 125% hasta 750 € + 100 giros gratis.
- Para efecto del segundo importe, tienes acceso a una mini oferta del 200% hasta 500 €.
- El tercer importe viene acompañado por una bonificación del 200% hasta 1.000 €.
La promoción lo tiene todo, incluyendo un buen paquete de intentos gratuitos y suficientes créditos para probar gran parte de los juegos del catálogo. Sin embargo, te recomendamos ojear los términos que hay de por medio:
- Los créditos de bonificación están vinculados a un requisito de apuesta de 60x (bono + depósito).
- Las ganancias que hagas por medio de los giros gratuitos debes apostarlas 60 veces.
- El monto mínimo de depósito es de 10 €.
- Ninguna de las variantes RNG de mesa contribuye al proceso de liberación de ganancias en absoluto.
Dejamos muy claro que la promoción para jugadores nuevos es muy generosa, pero no nos gusta para nada los términos que la acompañan. Un rollover de 60 veces el bono y el depósito se traduce en un requisito de apuesta igual a 120x.
Es demasiado alto; la única forma de aprovechar, aunque sea, una parte de la oferta es haciendo un depósito mínimo. Aun así, tendrías que apostar 1.200 € tras realizar un importe de 10 €. ¿Notas mejor la diferencia? Imagina si depositaras 100 €, entonces, tendrías que apostar 12.000 €.
Bono sin depósito
Por ahora, no hay un bono sin depósito que puedas reclamar después de crear una cuenta. Todas las ofertas disponibles requieren de un importe previo para solicitarse. En cada caso, el monto mínimo de depósito es el mismo: 10 €.
Giros gratis
El casino concede paquetes giros gratis cada cierto tiempo. No solo con esto, te da buenas posibilidades de conseguir mejores alternativas, tan pronto te haces miembro del Club Exclusivo, como jugadas libres de condiciones. Así, podrás hacerte con intentos gratuitos que, a su vez, estén provistos de un rollover por debajo de 35x.
Bono semanal
Afortunadamente, el sistema de bonificaciones de este operador concede una que otra oferta especial cada semana, pero no hay nada predeterminado en estos momentos. Las bonificaciones cambian a medida que pasa el tiempo.
Otros bonos
Hay mucho más que giros gratis y reembolsos en sitio web de este operador. De hecho, nos gustó mucho que el operador haya cambiado el esquema tradicional de bonificaciones. ¿Cómo? Incluyendo dos extras que no pasan desapercibidos:
- Bono con cada depósito: resulta que tienes la oportunidad de reclamar un bono cada vez que efectúes un depósito. Para esto, solo tienes que presionar la opción “Depósito rápido”. Eso sí, recuerda que aplica el mismo rollover que para el bono de bienvenida, es decir, 60x (depósito + importe).
- Sorteo semanal: existe la posibilidad de ganar premios asombrosos participando en el sorteo semanal que organiza este operador. Se trata de un evento que se lleva a cabo todos los días, un total de 7 boletos por semana.
Programa VIP
El Club Exclusivo de este casino online resulta de una mezcla entre buenos incentivos y un sistema bastante simple. Nuevamente, todo recae en la clásica jerarquía de niveles y en los beneficios que consigues a medida que asciendes:
Bronze | Chrome | Silver | Gold | Platinum | Diamond | Red Diamond | |
Promociones exclusivas | X | X | X | X | X | X | X |
Bono de cumpleaños | X | X | X | X | X | X | |
Gestor de cuenta | X | X | X | X | X |
Juegos en Vegas Plus
Al momento de hacer esta reseña, Vegas Plus contaba exactamente con 3.543 títulos diferentes. Nos gusta el simple hecho de que cuenta con más de 800 juegos para jugar. Lo mejor de todo es que casi todas las categorías están presentes:
- Juegos de mesa.
- Botes.
- Arcade.
- Nuevos lanzamientos.
- Títulos populares.
Hay muchas compañías desarrolladoras relacionadas con este casino, así que decidimos mencionar algunas de ellas, especialmente, marcas con trayectoria y líderes en la industria:
- Evolution Gaming.
- Playson.
- BGaming.
- EGT.
- Novomatic.
- Greentube.
- Quickspin.
- Relax Gaming.
- Yggdrasil.
Echamos de menos los lanzamientos de Pragmatic Play, NetEnt y Microgaming, pero la selección de variantes nos pareció entretenida y apropiada. Además, el operador te permite probar gratis desde las slots hasta las variantes automáticas de mesa, así que no tenemos objeciones en este aspecto.
Juego | Número de variantes | Tasa de reintegro |
Tragamonedas | 2.738 | 93% – 98% |
Póker | 14 | 96% – 98% |
Juegos de arcade | 92 | 93% – 98% |
Bingo | 37 | 93% – 98% |
Ruleta | +70 | 90%-96% |
Baccarat | +80 | 94%-98% |
Dice | +30 | 90%-96% |
Solitario | 4 | 93% – 98% |
Keno | 15 | 93% – 98% |
Tarjetas de rasca y gana | 40 | 93% – 95% |
Slots en Vegas Plus
Con 2.700 máquinas tragamonedas, la oferta de juegos de Vegas Plus Casino es catalogada una de las mejores. Por supuesto, todos estos títulos provienen de variedad de compañías desarrolladoras de primer nivel:
- Spinomenal.
- Yggdrasil.
- Playson.
- Kalamba.
- IGT.
- Igrosoft.
- Booongo.
Como mencionamos en una sección previa, extrañamos las piezas de Microgaming, Pragmatic Play y de otros proveedores de clase mundial. Aun así, la oferta sigue siendo más que suficiente para cualquier amante de las slots.
Slots | RTP |
Secret Forest | 95% |
Evil Elf: Escape from Elfatraz | 95% |
Book of Ra Deluxe | 95.10% |
Joker’s Leprechaun: Hold and Win | 96% |
Majestic Wild Buffalo | 96.31% |
Juegos de mesa
El casino cuenta con una excelente línea de juegos de mesa; hay 105 títulos en total. Nos gustó mucho que su catálogo no se limita a cientos de máquinas tragamonedas, sino que contiene mucho más, tal y como destacamos a continuación:
- Blackjack.
- Baccarat.
- Ruleta.
- Póker.
Afortunadamente, cada una de las variantes de esta categoría cuenta con su respectiva versión de prueba. Para acceder a ellas, haz lo siguiente:
- Accede al sitio web del casino.
- Presiona la pestaña “Juegos de Mesa”.
- Elige cualquiera de los títulos del repertorio.
- Selecciona la opción “Demo”.
- Juegas gratis en cualquiera de las variantes por el tiempo que desees.
Minijuegos
La gama de juegos está compuesta por un gran extra: “Arcade”. Esta categoría contiene 92 variantes cuya dinámica y funcionamiento difieren un poco de las clásicas dinámicas de azar. Asimismo, tienes la facilidad de acceder a todos ellos sin dinero real:
- Fishing Club.
- Hunter X.
- Apollo 77.
- Crazy Hunt X.
- Football Freestyler.
- Golden Plinko.
- Plinko Rush.
- Hyper Explorer.
Notamos que no existen un espacio con “lanzamientos exclusivos”, la clase de variantes que no se hallan en otro lugar. Sin embargo, nos gustó cómo el operador compensa su catálogo con toda clase de alternativas populares.
Otros juegos
Así como puedes unirte a una buena partida de póker, tendrás la oportunidad de acceder a categorías fuera de lo ordinario. Estamos conscientes de que las variantes de mesa son la base de todo catálogo, junto a las máquinas tragaperras, pero hay ciertas alternativas que no pueden faltar:
- Tarjetas de rasca y gana.
- Bingo.
- Keno.
- Video póker.
- Dados.
- Solitario.
Comprobamos que la selección de títulos está bien distribuida. Las opciones disponibles son idóneas si quieres jugar algo diferente a las slots o a las variantes convencionales de mesa.
Apuestas deportivas
Cabe señalar que, de momento, el casino Vegas Plus no dispone de un servicio de apuestas deportivas. No obstante, es posible que, como la mayoría de los operadores, opte por incluir semejante oferta dentro de algún tiempo.
Tan pronto como haya algún indicio de esto, actualizaremos esta reseña y te mostraremos todo lo que debas saber al respecto.
Casino en vivo en Vegas Plus Casino
El apartado de casino en directo contiene 395 mesas administradas por crupieres con experiencia. Se trata de una auténtica colección de variantes presididas por la magia de la tecnología de transmisión en vivo.
Como plus extra, la mayoría de las mesas están respaldadas por el software de Evolution Gaming y Lucky Streak. Ambos proveedores representan este apartado que, a nuestro parecer, se comporta bastante bien.
Por un lado, la interfaz de juego cumple su función, procesando los comandos prácticamente al instante. Esto es así tanto en la presentación de escritorio como en la versión móvil. Los títulos se reproducen con cierta rapidez.
Juego | Número de mesas |
Ruleta | 49 |
Póker | 4 |
Blackjack | 220 |
Baccarat | 78 |
Sic Bo | 2 |
Dragon Tiger | 4 |
Shows en directo | +5 |
Cómo registrarse en Vegas Plus
Registrarse en Vegas Plus es algo tan rápido y sencillo que no necesitas más de cinco minutos para completar el proceso. Por esto, te enseñamos lo que debes hacer, paso a paso, para que te hagas miembro de este casino online:
1. Ve a la plataforma del casino Vegas Plus
Ingresa en el sitio web del casino mediante cualquiera de nuestros enlaces y presiona el botón “Regístrate”. De esta forma, accedes automáticamente a la plataforma oficial del operador, y evitas entrar en contacto con sitios fraudulentos.
2. Proporciona algunos de tus datos personales
Como era de esperarse, tienes que llenar una planilla de registro con tus datos personales. Inicialmente, debes proporcionar lo siguiente:
- Nombre.
- Apellido.
- Número de contacto.
- Email.
Luego, debes crear una contraseña y marcar la casilla “He leído y acepto los Términos y Condiciones del casino”.
3. Proporciona el resto de la información que pide el operador
Completa la planilla de registro en su totalidad y válida tu correo electrónico. Ten en cuenta que no podrás solicitar retiros ni reclamar ningún bono de la selección hasta que emitas las fotocopias de los documentos correspondientes:
- DNI.
- Extracto bancario reciente.
- Factura reciente de electricidad o agua.
4. Usa el bono para iniciar tu sesión de juego
El bono de bienvenida es una excelente oportunidad para empezar en el casino. Después de todo, puede duplicar y hasta triplicar el primer importe que realices, pero, igualmente, te aconsejamos estar atento a los términos y condiciones.
Métodos de pago
Las opciones de ingreso y retirada de este casino son algo diversas. De hecho, tienes la facilidad de escoger entre hacer un depósito con tarjeta de crédito o retirar tus fondos en criptomonedas. Muchas de las alternativas más usadas en España aparecen en el listado.
Con 10 vías de depósito, Vegas Plus tiene lo necesario para agilizar el procesamiento de transacciones monetarias. Todo es cuestión de que elijas el método que uses con regularidad, y listo. Al ser un operador enfocado en territorio español, el euro es una de sus divisas principales.
Depósito
Los depósitos se concretan al instante en el casino. Igualmente, están desprovistos de tarifas, lo que significa que podrás ingresar fondos en tu cuenta de casino sin temer porque se aplique un descuento considerable al depósito.
Los importes se llevan a cabo a partir de 15 €. No hay quejas del monto mínimo de ingreso; la cifra está más que bien, tanto para usuarios recién llegados como para jugadores regulares. Ahora bien, existe un monto máximo de depósito de 1.000 € por día, lo cual cumple, de igual manera, los estándares.
Método de pago | Depósito mínimo | Comisión |
Visa | 15 € | $0 |
Maestro | 15 € | $0 |
Mastercard | 15 € | $0 |
Google Pay | 15 € | $0 |
Binance Pay | 15 € | $0 |
Sofort VIP | 15 € | $0 |
NeoSurf | 15 € | $0 |
Flexepin | 15 € | $0 |
CASHlib | 15 € | $0 |
VIP CASHlib | 15 € | $0 |
Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, etc.) | 15 € | $0 |
Retiro
Podemos decir con autoridad que no estamos muy contentos con el monto mínimo de retirada. Después de todo, necesitas 100 € cuando mínimo para solicitar un reintegro. Como notarás, se trata de una cifra demasiado alta para un retiro.
Sin embargo, agradecemos que el plazo de procesamiento sea de 24 horas, sin importar el método de retiro que utilices. Es cierto que este período de gestión podría ser menor, pero es mucho mejor que el de otros operadores.
Hay algo extra a considerar, y es que no hay tarifas por transacción. Afortunadamente, el casino se limita a concretar las operaciones financieras de sus afiliados, sin cobrar un centavo por el trabajo.
Método de retiro | Límite de retiro | Comisiones | Tiempo de retirada |
Wire Transfer | Sin límite de retirada | $0 | 24 horas |
ecoPayz | Sin límite de retirada | $0 | 24 horas |
MuchBetter | Sin límite de retirada | $0 | 24 horas |
Bitcoin Cash | Sin límite de retirada | $0 | 24 horas |
Bitcoin | Sin límite de retirada | $0 | 24 horas |
Litecoin | Sin límite de retirada | $0 | 24 horas |
Ethereum | Sin límite de retirada | $0 | 24 horas |
Cuando vayas a solicitar un reintegro, ten en mente los pasos que describimos de forma breve a continuación:
- Inicia sesión.
- Dirígete a la banca.
- Presiona la opción “retirar”.
- Elige cualquiera de las alternativas de retiro de la lista. Recuerda que debes escoger, preferiblemente, la opción que hayas seleccionado para hacer tu primer depósito. Si no está disponible, escoge otra alternativa.
- Establece el monto y sigue los pasos en pantalla hasta concretar la transacción.
Usabilidad
Los “juegos destacados” son lo primero que verás al ingresar en la plataforma del casino; echa un vistazo al resto de las categorías si así lo deseas. Todos los apartados están bien organizados, y hay una buena herramienta de búsqueda que resulta de mucha utilidad para hallar cualquier título.
Estamos complacidos con la organización de los apartados y con la barra de búsqueda. Esta última es algo especializada, considerando que contiene un sistema específico de filtros que te permite hallar las variantes en función de:
- Volatilidad.
- Premio.
- Proveedor.
Esto te facilita mucho las cosas si deseas visualizar, por ejemplo, todos los lanzamientos de un proveedor en particular, como Playson. Para mejorar la experiencia de usuario, hay un contador que detalla cuántos resultados hay, según la palabra clave que hayas introducido. Si a esto le sumamos la sencillez y la velocidad con que la plataforma ejecuta las slots, no queda duda que la “usabilidad móvil y de escritorio” está asegurada.
La plataforma funciona adecuadamente en cualquier buscador, aunque, en términos de preferencia, Chrome puede ser más viable que Mozilla Firefox para algunos usuarios.
Chrome | Sí |
Firefox | Sí |
Safari | Sí |
Opera | Sí |
Los jugadores de iPhone y Opera también cuentan con una espléndida presentación capaz de reproducir cualquier título del catálogo de la forma rápida y estable.
Interfaz | La interfaz es excelente por su rapidez. Los juegos se ejecutan sin problemas; sucede lo mismo con las mesas de casino en directo. |
Búsqueda | La barra de búsqueda es buena, debido a su acción automática. Esto significa que los resultados irán apareciendo a medida que escribes la palabra. |
Filtros | Hay un sistema de filtros espléndido que te permite encontrar resultados en función del proveedor, la volatilidad y el nivel de compensación. |
Vegas Plus app
El casino no posee una app por ahora. No obstante, dispone de una versión optimizada más que idónea para hacer lo que harías regularmente en su sitio web:
- Reclamar bonificaciones.
- Gestionar transacciones financieras.
- Jugar.
Aplicación para iOS | No, la web es responsiva. |
Aplicación para Android | No, la web es responsiva. |
Es más, si accedes desde la versión de escritorio y presionas la pestaña “Ayuda”, verás la opción “Casino Móvil”. Si haces clic en esta categoría, verás automáticamente un código de barra que puedes escanear con tu Smartphone o Tablet para ingresar a la versión móvil de inmediato.
Seguridad
Vegas Plus está vigente en la industria de azar desde hace poco más de cinco años. Todas sus operaciones son coordinadas por la compañía Play Logia N.V, la cual está regulada por la Autoridad de Juego de Curazao, bajo una licencia con validez internacional.
Asimismo, avala aún más su transparencia ofreciendo una sección de “Juego Responsable”. Aunque este espacio es algo simple, el personal del operador especifica que todo usuario con problemas de ludopatía tendrá el apoyo de su servicio al cliente a través de: [email protected].
En caso de necesitar ayuda profesional, el casino también ofrece un enlace directo a la plataforma oficial de BeGambleAware.
Licencia | Autoridad de Juego de Curazao |
Empresa | Play Logia N.V |
Inicio de actividad | 2019 |
Encriptación SSL | Sí |
Verificación en 2 pasos | Sí |
Límite de pérdidas | Sí |
Autoexclusión | Sí |
Período de descanso | Sí |
Servicio de atención al cliente en Vegas Plus
Estamos muy conformes con la atención que recibimos al contactar al soporte de este casino online. Los agentes se comunicaron con nosotros lo antes posible y fueron muy precisos con su respuesta; no tuvimos que esperar durante un buen rato para recibir la información.
Tiene dos medios principales de contacto:
- Un chat en vivo.
- Correo electrónico ([email protected]).
Las consultas a través del chat están sujetas a un horario de atención, el cual es relativamente flexible, considerando que está dispuesto de lunes a domingo de 9:00 am a 1:00 am. Sin embargo, lo ideal sería que se pudiera contactar al personal del casino a cualquier hora, sin limitaciones.
Por otra parte, existe una sección con preguntas frecuentes con respuestas básicas que son de mucha ayuda para los jugadores. Volviendo a la atención vía chat en vivo, ten en cuenta que solo puedes acceder a este medio de contacto haciendo lo siguiente:
- Presiona el botón de interrogación ubicado en la esquina inferior izquierda de la plataforma.
- Selecciona la opción “Todavía necesitas ayuda”.
- Haz clic en “Chat en vivo”.
- Ingresa tus datos en el formulario del chat.
- Ponte en contacto con el agente de turno.
En el caso del correo electrónico, el plazo de respuesta es casi inmediato durante los días de semana. No se especifica si hay horarios de soporte, pero los agentes son bastante precisos en las consultas.
¿Es confiable Vegas Plus España?
Desde todo punto de vista, Vegas Plus Casino se mantiene como “operador confiable de azar”. Pero, más allá de afirmarlo, te explicaremos cada uno de los motivos por los cuales lo consideramos un casino online transparente:
- Catálogo diverso de juegos: El repertorio de este operador está constituido por 3.543 variantes. Semejante mezcla de piezas es producto de la intervención de proveedores reconocidos de software, como Playson, Evolution Gaming, entre otros.
- Permisos internacionales: Las licencias de operación de este casino online provienen de la Autoridad de Juego de Curazao, una de las máximas referencias en la industria de azar en Europa y América Latina.
- Variedad de vías de pago: El operador adaptó sus opciones de depósito y retiro, según la demanda local. De ahí el motivo por el cual admite tarjetas bancarias, transferencias, monederos electrónicos y criptomonedas.
- Club VIP: El espacio exclusivo de este casino asegura bonificaciones especiales, asesores de cuenta y bonos por cumpleaños. Se trata de un sistema completo de recompensas ideado para mejorar la experiencia de juego.
- Jugar sin dinero real: Uno de los atractivos más grandes en un casino online es la oportunidad de jugar sin dinero real. Afortunadamente, ni siquiera tienes que crear una cuenta para probar parte de las tragaperras y variantes automáticas de mesa de este operador.
- Versión móvil fluida: Pese a no contar con una app, la presentación móvil cumple bastante bien su función. De hecho, podemos decir con seguridad que no notarás del todo el hecho de estar jugando desde una presentación optimizada.
- Variedad de ofertas: El sistema de bonificación de este operador exhibe toda clase de promociones atractivas. Hay desde reembolsos hasta paquetes de giros gratis; también hay un sorteo diario con grandes premios a repartir, entre otros.
Mejores alternativas
Así como este casino demostró estar a la altura de las expectativas, no se puede negar que hay otros casinos capaces de ofrecer una experiencia igual e, inclusive, mucho mejor que la de este sitio web de azar. Con esto en mente, te enseñamos las mejores alternativas a Vegas Plus:
20bet
- 9.000 juegos: mientras que Vegas Plus ofrece 3.500 títulos diferentes, el repertorio de 20bet supera los 9.000 títulos. Además, cuenta con 700 mesas gestionadas por crupieres reales.
31bet
- Rollover de 35x: el bono de bienvenida de 31bet está ligado a un rollover de 35x, el cual está bien frente a los 60x (bono + depósito) del casino Vegas Plus. En comparación, 31bet tiene el mejor requisito de apuesta.
Quickwin
- Retiros inmediatos: cuando Vegas Plus demora 24 horas en concretar una retirada, el casino Quickwin procesa las solicitudes de retirada que se realizan en criptomonedas de forma instantánea.