Reseña de True Fortune 2024

El veredicto 6,2/10

Los que buscan un nuevo casino online se sentirán atraídos por el generoso bono de bienvenida de True Fortune, si lo comparamos con otros sitios. Sin embargo, consideramos que muchas de sus promociones son difíciles de conseguir por sus requisitos de apuesta. Es necesario que el casino mejore su oferta en juegos, pues está muy por debajo del promedio. Al mismo tiempo, es necesario añadir más alternativas de pago y minimizar el tiempo de espera para los retiros.

Adicionalmente, valoramos las políticas de juego responsable aplicadas y consideramos que es un casino confiable. También celebramos el servicio de atención al cliente 24 horas, así como la rapidez de respuesta por sus operadores.

Ventajas y desventajas de True Fortune

Una buena manera de elegir el mejor casino online es haciendo una lista de cosas positivas y negativas. Así que la siguiente lista de pros y contras de TrueFortune será una guía útil para ayudarte a elegir este operador, o incluso, desistir.

Bonos y promociones en True Fortune Casino

Con el propósito de beneficiar a sus clientes, el operador tiene un paquete de bienvenida muy atractivo por su monto máximo. Sin embargo, la oferta completa de bonificaciones solo podrás verla una vez te registres en este casino online de España.

Además, el requisito de apuesta varía según la promoción, y en ocasiones, puede ser muy elevado según el bono que hayas seleccionado. Lamentablemente, no tienen un rollover fijo, cambia con cada bonificación, e incluso, son modificados constantemente por el operador.

Bono de bienvenida

Así como mencionamos, este casino tiene disponible un bono de bienvenida equivalente al 200% hasta un máximo de 2.000 €. Nos parece una atractiva cantidad teniendo en cuenta de que es para nuevos clientes. Además, el rollover está dentro del promedio, pero hay muchos títulos restringidos para disfrutar de esta promoción exclusiva.

• Depósito mínimo: 25 €.
• Requisito de apuesta: x35.
• Disponible solo para tragamonedas, Keno y rasca y gana.

Bono sin depósito

Lamentablemente, no hay bonificaciones sin depósito entre las promociones. Sin embargo, no te desanimes por esto, pues no es común conseguir este tipo de bono extra. Se debe a que muy rara vez se ofrecen en casas de apuestas online.

Giros gratis

En esta reseña no podíamos dejar de incluir los bonos para usar en tragaperras. Hay varias entre las cuales elegir:

1. True Fortune Casino tiene un bono de 50 tiradas gratuitas para Roll Out the Barrels. Sin embargo, tiene un rollover bastante alto y disponible solo para una tragaperras en específico.

• Depósito mínimo: 60 €.
• Requisito de apuesta: x50.
• Está disponible solo para el juego Roll Out the Barrels.
• Caduca a los 30 días después de reclamar el bono.

2. También puedes reclamar una bonificación de 10 giros gratuitos para Mythic Wolf: Sacred Moon a cambio de un depósito de 50 €. A diferencia del anterior, este tiene un rollover bastante bajo, por lo cual es mucho más fácil de conseguir.

• Cada giro es de 2,5 €.
• Depósito mínimo: 50 €.
• Requisito de apuesta: x1.
• Solo disponible para el juego Mythic Wolf: Sacred Moon.
• Caduca a los 30 días luego de activar el bono.
• El casino podría finalizar esta promoción en cualquier momento.

3. Tienes acceso al bono de 30 giros gratuitos para Fairytale Fortunes: Queen of Hearts. Este, al igual que los otros bonos, está condicionado solo a un slot. Sin embargo, aplica un rollover muy elevado, así que no te será sencillo conseguirlo.

• Cada giro es de 2,5 €.
• Depósito mínimo: 48 €.
• Requisito de apuesta: x50.
• Plazo máximo de 30 días para acceder al bono antes de caducar.

4. Obtén 25 giros gratuitos para Bankers Gone Bonkers. Esta es una de las promociones que aplica un depósito mínimo menor, pero un requisito de apuesta elevado. Además, consideramos que el valor de cada tirada es muy bajo.

• Cada giro es de 0,6 €.
• Depósito mínimo: 10 €.
• Requisito de apuesta: x75.
• Está disponible solo para el juego Bankers Gone Bonkers.

Tienes la opción de conseguir 50 tiradas gratuitas para el juego Zombiezee Money. Este bono exige un depósito mayor, pero el requisito de apuesta está bastante por debajo en comparación a los otros.

• Cada giro es de 2 €.
• Depósito mínimo: 80 €.
• Requisito de apuesta: x1.
• Disponibles solo para ZombieZee Money.
• Caduca en 30 días luego de activar el bono.

Bono semanal

Una desventaja de este casino online es que no existen bonos semanales disponibles. Nos hubiese gustado ver más promociones continuas y periódicas, pues es una gran forma de recompensar a los jugadores habituales.

Otros bonos

1. Si es tu primera vez en el casino, puedes reclamar la oferta de bienvenida, o en su defecto, el bono 100% cashback en juegos de mesa con tu primer depósito. El requisito de apuesta es bajo, pero debes solicitar el bono al equipo de soporte a través del chat y tardan mucho en dar respuesta.

• Rollover: x1.
• Se puede retirar hasta 10 veces el monto de tu depósito.
• Para recibir el bono hay que solicitarlo a través del live chat.
• Recibirás la devolución del 100% de tu depósito si has perdido.

2. También está el bono 100% de cashback por puntos canjeables hasta 100 €. Entre más juegues, más puntos puedes acumular para cambiarlos por dinero. Además, tiene un rollover muy bajo, lo cual beneficia al jugador.

• Rollover: x1.
• Se puede retirar hasta 10 veces el monto de tu depósito.
• Para recibir el bono hay que solicitarlo a través del chat en vivo.

Programa VIP

Hasta el momento de esta reseña, no hemos encontrado un Programa VIP. Sin embargo, como has podido notar, hay varias bonificaciones que puedes activar al registrarte y apostar.

Juegos en True Fortune

Una vez revisado el catálogo, pudimos notar que no hay muchos juegos online disponibles. De hecho, solo son un poco más de 400 títulos. Esto resulta desalentador, pues sabemos que los jugadores buscan el mejor casino online de España según sus títulos.

Por otro lado, el casino solo cuenta con 8 proveedores. Los cuales no son precisamente los más populares, ni los más reconocidos en el mercado:

• Rival.
• Arrow’s Edge.
• Betsoft.
• Dragon Gaming.
• Saucify.
• Qora.
• Fresh Deck Studios.
• Instanet.

No todo es malo, pues el operador te da la oportunidad de jugar gratuitamente casi todos los juegos en línea disponibles en el catálogo. De hecho, te permite iniciar sesión en tu cuenta en modo gratis para que no tengas que usar tu dinero y así practicar.

Slots en True Fortune

A pesar de que el mayor número de títulos está en esta categoría, según las opiniones de los expertos de Capitán Casino, este operador tiene muy pocas alternativas en tragaperras. Apenas tiene 429 slots para jugar, y cuando decimos “apenas”, es porque consideramos que está muy por debajo de otros casinos online de España. Además, no encontramos títulos que suelen ser muy populares, ni de proveedores líderes en el mercado.

Afortunadamente, si no quieres apostar con dinero de verdad, este sitio es una buena opción para jugar de manera gratuita. Todas las tragaperras tienen una versión de prueba, así que aprovéchala antes de hacer un depósito.

¿Quieres saber cuáles son los mejores slots? Nuestro equipo ha hecho una selección de 5 tragaperras para esta reseña, las cuales podrás ver a continuación:​​

Juegos de mesa

Si ya la oferta en slots nos parecía muy poca, lo cierto es que el catálogo de juegos de mesa tiene muy pocos títulos. Solo tiene 11 alternativas para el juego con cartas, así que es algo que deben mejorar para destacar.

Sin embargo, podrás conseguir al menos una opción en categorías como las siguientes. También verás dos versiones de la ruleta:

• Bacará.
• Blackjack.
• Póker.
• Ruleta (europea y americana).

Minijuegos

Hay una categoría en este casino que han llamado “juegos instantáneos”. La mayoría de estos son con dados, pero tampoco tendrás muchas opciones para elegir. Lamentablemente, no hemos encontrado categorías populares con crash games o de minas. Solo títulos rápidos como los siguientes:

• Wild Cash Dice de Betsoft.
• Deep See Dazzle de Instanet.

Otros juegos

Esta plataforma ha añadido otras categorías de juego que son bastante entretenidas. Además, también se pueden jugar de manera gratuita, por lo cual es una buena opción para familiarizarse con el casino. Por un lado, hay 15 opciones para jugar al Video Poker. No es precisamente el catálogo más amplio, pero es posible jugar en títulos populares, entre los cuales mencionaremos solo algunos:

• Joker Poker de Rival.
• Aces and Faces de Rival.
• Deuces Wild de Rival.

Además, tienen 4 títulos de bingo instantáneo y 9 nueve títulos de rasca y gana. En este caso, lo consideramos un casino online gratis de España, pues es posible jugar sin dinero real siempre y cuando estés registrado. También funcionan muy bien el ordenador y el móvil.

• Bingo 90 European de Rival.
• Rise of the Titans Scratchcard de Dragon Gaming.

Apuestas deportivas

¿Estás buscando un casino con apuestas deportivas? Si es así, pues True Fortune no es la opción para ti. Revisamos toda la web y no hay categorías deportivas para apostar. Hasta el momento todo su catálogo se limita al casino en línea.

Casino en vivo en True Fortune Casino

A diferencia de otros casinos en vivo de España, True Fortune se ha asociado con el proveedor Fresh Deck Studios para ofrecer salas de apuesta en directo a sus jugadores.

Al entrar a la categoría de juegos live, el sistema te llevará a la plataforma del desarrollador. Ahí encontrarás 15 salas de apuesta en directo, lo cual, nos parece muy limitado teniendo en cuenta lo importante que es esta categoría.

Lamentablemente, no verás ninguna sala para jugar al póker. Sin duda, esto no es favorable, pues es una categoría muy popular en los casinos de España y entre los jugadores:

• Todas las salas tienen crupier.
• Cuenta con salas de chat para interactuar con los jugadores.
• Cargan rápido y funcionan de manera fluida.
• Los títulos se ven bien en el ordenador y en dispositivos móviles.
• Buena calidad de audio y de imagen.​​

Cómo registrarse en True Fortune

Sin importar que quieras jugar sin coste o con dinero real, es obligatorio tener una cuenta en True Fortune. Para esto, tienes que saber cómo registrarte y nosotros te explicaremos todo lo que debes hacer.

Visitar el sitio web oficial de True Fortune

Para comenzar, tienes que escribir la dirección web del casino online en tu navegador. Una vez que estés en la página principal, presiona el botón “registrarse”, ubicado en la parte de arriba, justo a la derecha.

Completa la información de cuenta

Se abrirá una ventana con varios campos en blancos. En ellos tendrás que ingresar todos los datos que usarás para identificarte como jugador en el casino cada vez que vayas a iniciar sesión:

• Correo electrónico.
• Nombre de usuario.
• Clave secreta.

Completa la información personal

En esta parte del proceso, el sistema te pedirá datos personales. Son datos básicos y que no te tomará mucho tiempo completar.

• Nombre.
• Apellido.
• Fecha de nacimiento.
• Número de teléfono móvil.

Indicar información de ubicación

El sistema pedirá ingresar datos de ubicación y residencia para continuar con el registro. Así que asegúrate de proporcionar correctamente los siguientes datos:

• Dirección de residencia.
• Ciudad.
• País.
• Código postal.
• Moneda.
• Pregunta Secreta.
• Respuesta a la pregunta secreta.

¡Listo! Al terminar de rellenar cada uno de los formularios, el sistema te mostrará un mensaje de notificación para hacerte saber que lo has hecho correctamente. Juega y apuesta a partir de este momento, pues como ves, es rápido. No tardarás más de 5 minutos.

Métodos de pago

Tenemos que admitir que el casino no tiene tantos métodos de pago como nos gustaría. Hemos revisado otros operadores de España y cuentan con muchas más alternativas. Es decir, no es un casino online de España con PayPal, entre otras opciones.

Sin embargo, reconocemos que han añadido alternativas financieras seguras y confiables. Todas son muy populares, conocidas y compatibles en la mayoría de los países, incluyendo España.

Depósito

No es precisamente el sitio web con más opciones financieras. Pero nos complace ver que tienen distintas categorías y formas de pago para depositar. Esto es una gran ventaja, pues al menos hay una opción por cada formato.

El casino te permite hacer depósitos mínimos de 5 € con algunos métodos, lo cual es bastante bueno si quieres comenzar a apostar de a poco. Sin embargo, ten en cuenta que la mayoría de sus proporciones se activan a partir de 25 € en adelante.

Retiro

Lamentablemente, no hay tantas opciones para retirar como para depositar. Apenas tienen 2 métodos de pago disponibles para disponer de las ganancias. Esto limita al jugador, por lo cual, esperamos que mejoren en este aspecto próximamente.

Asimismo, Consideramos que tardan mucho en aprobar los retiros y están sujetos a tarifas muy altas por cada transferencia. Además, ten en cuenta que no será posible retirar dinero hasta no consignar todos los documentos de verificación que solicitan:

• Copia del DNI, licencia de conducir o pasaporte.
• Un soporte de pago de algún servicio público a nombre del cliente.
• Copia de la tarjeta de crédito asociada a sus métodos de depósito.

Luego de consignar todos los soportes mencionados, entonces debes seguir los siguientes pasos para retirar los fondos:

1. Ingresa al casino con tu nombre de usuario y clave.
2. Haz clic en el ícono de las monedas en la parte superior.
3. Presiona el botón de retiro.
4. Selecciona uno de los sistemas de pago disponibles.
5. Ingresa la cantidad a retirar.
6. Indica los datos de la transferencia o tu dirección de Bitcoin.
7. Haz clic en “retiro” para continuar.
8. ¡Listo! Espera el tiempo establecido para que veas reflejado el dinero en tu cuenta.

Usabilidad

Algo que tenemos que destacar de este casino es que su motor de búsqueda y filtros para juegos es bastante sencillo e intuitivo. Es posible encontrar todos sus títulos según las siguientes formas:

• Categoría.
• Proveedor.
• Popularidad.
• Nombre.
• Recientes lanzamientos.

Ahora bien, una falla de la página es que la información de todas las bonificaciones no está disponible a la primera, sino hasta después de registrarse. Esto podría hacer que el jugador no se interese en la plataforma si no se siente atraído por la oferta de promociones antes de abrir la cuenta.

Incluso, hay datos importantes sobre términos y condiciones (T&C), reglas y requisitos que solo podrás leer si tienes una cuenta con el casino. Por lo tanto, hay información a la cual no tendrás acceso a simple vista, lo que no nos parece justo. Sin embargo, la página carga rápidamente en el ordenador, en distintos navegadores y pantallas. Y a primera vista, destaca siempre su catálogo de tragaperras, pues es el que más títulos contiene.

True Fortune app

Notamos que True Fortune Casino no tiene una app móvil disponible al momento de esta reseña. Sin embargo, esto no es un impedimento para usar el sitio web desde cualquier navegador.

Hicimos una prueba con distintos equipos y la página se abre rápido y fácil en el navegador de móviles y tabletas. Incluso, no importa qué tipo de sistema operativo uses, pues el sitio web responde muy bien tanto en Android, como en iOS.

Seguridad

Este operador se encuentra operativo gracias a su licencia emitida por el Gobierno de Curazao. Por lo tanto, todas las regulaciones son supervisadas por la región.  Adicionalmente, nos da gusto ver que es un casino online que se preocupa por aplicar herramientas y acciones de juego responsable. De hecho, tiene mucha más información en cuanto a este aspecto que otros operadores que hemos revisado, incluyendo herramientas como las siguientes:

• Protección de menores de edad.
• Programa de autoexclusión.
• Límites de depósito.
• Auto Límite y control de gastos.
• Programa de antilavado de dinero (ALD).

Como verás, se aseguran de que sus clientes tengan la edad apropiada, les permite autoexcluirse cuando quieran y facilita el control del presupuesto del jugador. Incluso, con consejos a través de los canales de contacto. Sin embargo, consideramos que deberían añadir la opción de período de descanso y verificación en dos pasos para reforzar la seguridad de la plataforma.

Servicio de atención al cliente en True Fortune

En cuanto a atención al cliente tenemos muy buenas noticias. True Fortune tiene varios canales de contacto y de respuesta rápida, entre los cuales conseguirás:

• Correo electrónico.
• Números de teléfono para España, Francia y otros países.
• Chat en vivo.

Hicimos una prueba a través del chat en vivo, y recibimos respuesta en cuestión de minutos. Lo mejor es que no se trata de un bot, sino de una persona real, con respuestas útiles y directas para nuestras dudas.

En líneas generales, estamos complacidos del tiempo de respuesta y de la variedad de opciones para comunicarse con los operadores. Un gran acierto del casino.

¿Es confiable True Fortune Casino?

Luego de analizar varios elementos de este operador, según las opiniones del equipo de Capitán Casino, se trata de un sitio web confiable para apostar. Para esto, tenemos en cuenta distintos detalles que hemos encontrado:

• Licencia de un ente de regulación reconocido y confiable.
• Aplican políticas, acciones y herramientas de juego responsable.
• Cifrado y protocolos de encriptación de datos.
• Verificación de datos e identidad de sus jugadores

Mejores alternativas

Probablemente, hayas encontrado algunas razones por las cuales desistir de True Fortune. Por esta razón, te hablamos de 3 casinos online de España populares que puedes revisar para jugar en línea.

20bet

• 20bet te ofrece un catálogo con más de 10.000 títulos diferentes, mientras que True Fortune no supera los 400 juegos.
• Mientras que True Fortune tiene 15 salas de juego en vivo, 20bet te ofrece más de 700 mesas para apuestas en directo y con crupier.

 31bet

• 31bet cuenta con títulos de más de 20 proveedores muy conocidos y populares. Por su parte, True Fortune solo posee 8.

Quickwin

• En Quickwin puedes usar más de 12 métodos de pago distintos. True Fortune solo te permite disponer de tus ganancias a través de 2 opciones.

20Bet

100% hasta 120€ + 120TG

Depósito Min..
10€

JUGAR

31bet

100% hasta 1000 €

Depósito Min..
10 €

JUGAR

Quickwin

100% hasta 500 € + 200 TG

Depósito Min..
10 €

JUGAR