Reseña en video de LeoVegas
Ventajas y desventajas de LeoVegas Casino
LeoVegas presenta más ventajas que desventajas. Estas son las que hemos recopilado, tomando en cuenta la oferta de otros casinos y nuestra opinión experta.
Ventajas
App para iOS y Android
Buena oferta de bonos y promociones accesibles
Servicio al cliente transparente
Tiene las principales alternativas de pago en España
Ofrece seguridad infalible
Herramientas de juego responsable inigualables para los jugadores
El programa VIP es bastante atractivo
Interfaz rápida
Desventajas
-
La oferta de juegos es muy limitada en comparación con otros casinos
-
La atención al cliente es rápida pero tediosa de obtener
-
Han faltado las criptomonedas y otros monederos virtuales como opciones de pago
-
Los tiempos de retiro son largos
Bonos y promociones en LeoVegas
LeoVegas ofrece un programa de bonificaciones atractivo, que incluye bonos de bienvenida para el casino, casino en vivo y deportes, así como bonos de recarga y promociones temporales. Sin embargo, echamos en falta promociones con giros gratis y bonos sin depósito, que enriquecerían aún más la oferta actual.
No obstante, nos es grato saber que las promociones existentes son atractivas y ventajosas para los usuarios, con requisitos entendibles y fáciles de cumplir, así como reglas claras.
Bono de bienvenida para casino
LeoVegas ofrece una bonificación de hasta 200 € en dinero real. La mecánica de esta promoción es muy sencilla y ventajosa:
- Para depósitos de 10 € a 29.99 €, recibes 10 €.
- Depósitos desde 30 € a 49.99 €, recibes 30 €.
- Depósitos desde 50 € a 99.99 €, recibes 50 €.
- Depósitos desde 100 € a 149.99 €, recibes 100 €.
- Depósitos desde 150 € a 199.99 €, recibes 150 €.
- Por último, los depósitos desde 200 € o mayores reciben 200 €.
Ahora bien, para participar de esta promoción, debes contar con una cuenta nueva y considerar lo siguiente:
- Hacer un depósito de al menos 10 €.
- Debes apostar x20 el valor de tu depósito.
- Los juegos con mayor aporte a los requisitos de apuestas son las tragaperras, con el 100%.
A nuestro parecer, la bonificación, aunque no te regala una gran cantidad de dinero, es muy beneficiosa y fácil de cumplir, gracias a su bajo rollover.
Bono de bienvenida para casino en vivo
El bono de bienvenida para casino en vivo en LeoVegas tiene características similares al bono de bienvenida para el casino tradicional, con algunas características clave:
- Ambos ofrecen hasta 200 € en dinero real.
- El bono de casino en vivo requiere apostar el valor del depósito 50 veces para liberar la bonificación.
- Los juegos de ruleta seleccionados contribuyen más al rollover del bono en el casino en vivo.
- Debes hacer un depósito de mínimo 10 €.
A nuestro parecer, el bono para casino en vivo no es tan conveniente, como el otro bono de bienvenida. Esto se debe a que su rollover es muy alto y difícil de cumplir, incluso comparado con otros casinos.
Bono sin depósito
Al momento de esta reseña, LeoVegas no cuenta con una promoción sin depósito. Sin embargo, debes mantenerte atento a las promociones temporales, las cuales son muy provechosas.
Giros gratis
LeoVegas tiene una promoción llamada Tiradas para almorzar. Para obtener la promoción, debes hacer una recarga de 30 € a la hora de almorzar y apostar 30 € a los juegos de casino. Una vez que hagas esto, la casa te regalará 15 tiradas gratis de 0,20 € en Sweet Bonanza.
A nuestro parecer, la promoción temporal es una buena opción, aunque solo tienes 4 horas después de la recarga para hacer tus apuestas.
Bono semanal
LeoVegas ofrece dos bonos de recarga. A continuación, describiremos las dos ofertas:
- Bono de recarga semanal casino: Con esta promoción de recarga semanal de LeoVegas puedes ganar hasta el 50% de bonificación en dinero real hasta 100 € cada día. Puedes ganar esta cantidad por tus depósitos de lunes a viernes. Una vez efectuado el depósito, tienes 24 horas para agotar el rollover de x25 y obtener tu bonificación.
- Bono de recarga diario para casino en vivo: La promoción de recarga de LeoVegas para el casino en vivo ofrece todos los días, de lunes a domingos, el 50% de tu depósito hasta 150 €. La mecánica de esta promoción es muy sencilla y ventajosa. Solo debes hacer un depósito mínimo de 30 € y apostar x40 veces el monto de tu depósito en los juegos de casino en vivo.
A nuestro parecer, el bono de recarga semanal es el más beneficioso, gracias a su bajo rollover de x25. A menos que solo te gusten los juegos en vivo, te recomendamos ir por la primera promoción.
Otros bonos
LeoVegas cuenta con promociones temporales que se renuevan periódicamente. En nuestra trayectoria en el casino, hemos podido aprovechar varias. Pero, para el momento de escribir la reseña, no encontramos ninguna.
Programa VIP
LeoVegas tiene un excelente club VIP con el que premian a sus jugadores. Para participar y hacerte miembro del Club VIP debes activar la experiencia VIP en tu perfil. La plataforma te contactará solo si consideran que alguna promoción es de tu interés. El club está conformado por 70 niveles, a través de los cuales podrás ir subiendo cada vez que juegues en la plataforma.
El club VIP ofrece a sus miembros muchos beneficios, tales como:
- Servicio de pagos y retiros personalizados,
- Entradas a eventos especiales,
- Bonos y promociones especiales,
- Regalos especiales por tu cumpleaños y sorteos de premios mensuales.
A nuestro parecer, el programa VIP es similar al de otros casinos, con la diferencia que tiene muchos más niveles para escalar.
Juegos en Leo Vegas Casino: ¡más de 3.000!
Las tragamonedas son las claras protagonistas de la oferta de LeoVegas Casino. Con más de 3.000 opciones, no hay tiempo de aburrirse. Asimismo, encontramos una oferta menor de juegos como el blackjack, la ruleta, el póker, el baccarat, entre otros.
Juego | Número de variantes | Pagos |
Blackjack | 16 | 95% – 99% |
Ruleta | 21 | 97,30% – 97,60% |
Baccarat | 1 | 98,76% |
Póker | 3 | 93% – 95% |
Tragamonedas | 3124 | 94% – 96% |
Crash games | 23 | 94% – 97% |
Consideramos que la oferta de juegos es bastante mala en comparación con otros casinos. Incluso cuando hay bastantes slots, en otras plataformas es posible conseguir más de 7.000 de ellos. La variedad en el casino en vivo compensa un poco esta falta, pero aun así consideramos que no es suficiente. Por suerte, sí brinda una variedad de juegos populares, como el Gates of Olympus, Hyper Strike, Sweet Bonanza, Aviator y muchos otros.
Asimismo, cuenta con una categoría de juegos exclusivos de LeoVegas, como Book of Power, LeoVegas Plinko, Flying Hippo y otros más. Queremos destacar que este casino brinda versiones demo, lo que es una gran ventaja si se quiere probar un juego o entretenerte sin utilizar dinero real. Igualmente, puedes descubrir algunos de los juegos que más pagan en nuestra guía.
Slots en LeoVegas: RTP de más del 96%
Los principales proveedores de tragaperras de LeoVegas son Red Tiger, Microgaming, Play n’ Go y Push Gaming. Brindan un total de más de 3.000 tragamonedas, con opciones clásicas, megaways y jackpots disponibles.
Slot | RTP |
Wilds From The Crypt | 96,81% |
Mighty Mammoth | 96,40% |
Immortal Ways Diamonds | 96,29% |
2 Wild 2 Die | 96,27% |
Book of Jones Golden Book | 96,04% |
Juegos de mesa
Los juegos de mesa se clasifican en blackjack, póker y ruleta, con un total de 48 variaciones. La ruleta incluye versiones americanas, europeas y tradicionales. En el blackjack, se encuentran variaciones como multihand, tradicional y europeo. Asimismo, hay baccarat en su versión tradicional sin variantes. Los principales proveedores de esta categoría son Real Dealer, Evolution Gaming y NetEnt.
Minijuegos
Los minijuegos que encontramos son el crash y las buscaminas. Hay opciones populares, como Aviator y Spaceman, así como una variación exclusiva de este casino, que es LeoVegas Plinko. Asimismo, podrás encontrar:
- Bass Crash.
- Mining Madness.
- Jet Lucky 2.
- y más.
Otros juegos
No hay muchos otros juegos que destacar, además de las variaciones adicionales como Megaways, juegos para comprar bonos, los botes y los game shows.
Apuestas deportivas
LeoVegas Casino cuenta con una categoría de casa de apuestas, con la posibilidad de apostar en deportes como fútbol, tenis, baloncesto, ajedrez, balonmano, béisbol, carrera de caballos y mucho más. Entre los torneos que destacan están la Copa de la Liga Profesional, el Premier League y muchos otros de diferentes países. También se puede apostar en eventos especiales como los Juegos Olímpicos.
Casino en vivo en LeoVegas
Al entrar en el casino en vivo, lo primero que se nos muestra es la variedad de mesas. Nos ha gustado mucho que tiene su propia sección de mesas latinas y en español con crupier, lo que ha hecho que encontrar las adecuadas haya sido muy sencillo.
Todos los juegos cargan rápido y en buena calidad tanto en la web como en la aplicación. Es de esperarse, ya que en el casino en vivo destacan los proveedores como Evolution Gaming y PlayTech. Su variedad de juegos es la adecuada, con suficientes mesas y variaciones para disfrutar sin aburrirse.
Juego | Número de mesas |
Blackjack | 76 |
Ruleta | 86 |
Baccarat | 46 |
Póker | 17 |
Sic bo | 6 |
Cómo registrarse en LeoVegas
Como suele suceder con todos los casinos de calidad, LeoVegas brinda un proceso de registro sencillo e intuitivo. Te explicamos lo que nosotros hemos seguido.
Primer paso: acceder al formulario desde la página principal de LeoVegas
Para empezar, debes dirigirte al sitio web principal. En la esquina superior derecha, verás el botón que dice “Regístrate”. Una vez presiones, se te llevará directamente al formulario de registro.
Segundo paso: selecciona tu bono de bienvenida
Notarás que una vez dentro del formulario, en la parte superior hay un pequeño menú desplegable que lee “Bono de bienvenida de casino”. Al presionar, se te presentarán las opciones disponibles para que elijas con el que quieres empezar tu experiencia en LeoVegas Casino. Esta parte nos ha gustado mucho, ya que agiliza el proceso de iniciación en el casino.
Tercer paso: rellena los campos
El formulario de LeoVegas Casino consiste en dos sencillas fases, las cuales se pueden completar en menos de 5 minutos. La primera requiere establecer las credenciales de tu cuenta.
La segunda fase consiste en proporcionar información personal básica, sin adentrarse en aspectos como número de ID, aspecto que sí han requerido en otros casinos. Por lo tanto, esta parte la hemos rellenado bastante rápido. Podrás notar que hay una parte que dice “límite de sesión”. Es una función que avisa al jugador cuando alguien ha iniciado sesión en la cuenta. Nos ha gustado mucho porque agrega mayor seguridad a la cuenta.
Último paso: haz clic en “Terminar”
La última fase del formulario consiste en simplemente establecer si quieres recibir bonos exclusivos y promociones a tu email, además de aceptar los términos y condiciones del casino. Nosotros hemos marcado que sí, y al hacer clic en “Terminar”, se te llevará directamente al casino. Se trata de un proceso bastante simple en comparación con otros casinos.
Métodos de pago
LeoVegas ofrece una serie de métodos de pago rápidos, seguros y confiables, como tarjetas de crédito, monederos y transferencias bancarias. Aunque no cuentan con una gran variedad de opciones de pago, las ofrecidas son seguras, eficientes y muy populares entre los jugadores españoles. Sin embargo, extrañamos el hecho de que incluya Bizum, Google Pay o criptomonedas.
Depósito
Entre las opciones de pago disponibles en la plataforma de casino online LeoVegas en España, se incluyen tarjetas de crédito como Visa y Mastercard, así como monederos electrónicos como Skrill, NETELLER, PayPal y Sofort Klarna.
También se pueden realizar transferencias bancarias a través de bancos locales. Según los términos y condiciones de la plataforma, el depósito mínimo es de 10 € y el monto máximo que se puede depositar en un día es de 600 €. En la tabla podrás ver la información de forma detallada:
Método de depósito | Depósito mínimo | Comisiones |
Visa | 10 € | 0 € |
Mastercard | 10 € | 0 € |
Paysafecard | 10 € | 0 € |
Skrill | 10 € | 0 € |
NETELLER | 10 € | 0 € |
PayPal | 10 € | 0 € |
Sofort Klarna | 10 € | 0 € |
Transferencias bancarias | 10 € | 0 € |
Retiro
Para retirar dinero de tu cuenta en LeoVegas, la plataforma ofrece varios métodos, incluyendo Skrill, NETELLER, PayPal, tarjetas de crédito Visa y Mastercard, Trustly y transferencias bancarias. Antes de realizar cualquier retiro, debes verificar tu cuenta subiendo los documentos necesarios a la plataforma y asegurarte de no tener ninguna promoción activa.
El monto mínimo permitido para retiros es de 20 €, mientras que el monto máximo no está limitado; lo cual es una gran ventaja.
Si quieres realizar un retiro, sigue estos pasos::
- Inicia sesión en tu cuenta de LeoVegas.
- Accede a la pestaña de retiro.
- Selecciona el método de retiro. Podrás elegir entre Skrill, NETELLER, PayPal, tarjetas de crédito Visa y Mastercard, Trustly o transferencias bancarias.
- Indica el monto que deseas retirar.
- Completa los datos solicitados según el método de pago elegido.
- Confirma la solicitud de retiro.
Los retiros a través de métodos tradicionales como tarjetas de crédito y transferencias bancarias tardan de 3 a 5 días hábiles, mientras que los realizados mediante monederos electrónicos se procesan en 24 horas. Este último es bastante rápido.
Método de retiro | Límite de retiro | Comisiones | Tiempo de retirada |
Visa | 20 € – Sin límites | $0 | 3 – 5 días |
Mastercard | 20 € – Sin límites | $0 | 3 – 5 días |
Skrill | 20 € – Sin límites | $0 | 24 horas |
NETELLER | 20 € – Sin límites | $0 | 24 horas |
PayPal | 20 € – Sin límites | $0 | 24 horas |
Trusly/Transferencias bancarias | 20 € – Sin límites | $0 | 3 – 5 días |
Usabilidad
Nuestra experiencia en el casino ha sido muy buena. Al entrar, lo primero que se muestra son los bonos disponibles y los mejores juegos para empezar. Su interfaz es muy sencilla de entender e igualmente ordenada. Además, hay una sección para cada aspecto del casino y un menú plegable que también ofrece acceso a categorías adicionales como el centro de ayuda y también para recuperar tu contraseña.
Chrome | Sí |
Firefox | Sí |
Safari | Sí |
Opera | Sí |
Dispone de un buscador que facilita la búsqueda de juegos por nombre o proveedor, resultando práctico. Aunque echamos de menos más filtros para ordenar los juegos por nombre o categorías específicas, sigue siendo una plataforma fácil de usar y cómoda para todos los usuarios, dejándonos una impresión bastante positiva.
Interfaz | Muy Buena |
Búsqueda | Muy buena |
Filtros | Intermedia |
LeoVegas app
LeoVegas cuenta con una app móvil disponible tanto para iOS como para Android. La misma brinda una interfaz ergonómica y adaptada a pantallas pequeñas, con un diseño similar al de la web. En la esquina superior izquierda ofrece el menú desplegable y una barra de búsqueda para que puedas acceder a diferentes secciones y encontrar tus juegos favoritos de manera cómoda. Los juegos se muestran con iconos nítidos y los juegos se adaptan bien.
Aplicación para iOS | Sí |
Aplicación para Android | Sí |
Descarga la app móvil de LeoVegas yendo a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Google Play o App Store). Busca “LeoVegas Casino” y selecciona la aplicación con el mismo logo que la página. Descárgala y aparecerá en tu pantalla de inicio.
El proceso de registro desde la app es muy similar al que ya hemos explicado. Abre la aplicación y haz clic en “Iniciar sesión”. Allí verás la opción para registrarte. Haz clic y completa el formulario para completar el proceso.
Seguridad
LeoVegas es operado por una empresa exclusiva y propia. Destaca por contar con una licencia de MGA, una de las más reconocidas en el mundo de los juegos de azar online. Nos ha gustado mucho su sección de juego responsable, denominada LeoSafePlay, la cual es una de las más completas que hemos visto. Además de brindar la función de autoexclusión, que se puede activar desde la cuenta o con ayuda de soporte, tiene mucho más.
Licencia | Malta Gaming Authority |
Empresa | LeoVegas Gaming PLC |
Inicio de actividad | 2018 |
Encriptación SSL | Sí |
Verificación en 2 pasos | No |
Límite de pérdidas | Sí |
Autoexclusión | Sí |
Periodo de descanso | No |
LeoVegas Casino se percibe como una plataforma segura, a pesar de no tener verificación en dos pasos. Su función de límite de sesión, que alerta sobre la apertura prolongada de sesión, compensa esta carencia. Además, se enfocan seriamente en la verificación de la ubicación del jugador al abrir una cuenta.
LeoVegas prioriza el bienestar de sus usuarios mediante el juego responsable, evidenciado en su dedicado sitio web, https://www.leosafeplay.com/. Esta sección proporciona herramientas y aborda la adicción al juego, ofreciendo información sobre cómo ayudar a familiares o conocidos afectados, así como métodos de contacto con instituciones y operadores de LeoVegas, entre otros recursos.
Aunque carece de un periodo de descanso específico, brinda diversas herramientas como autoevaluación, límites de depósito, pérdidas, sesión y apuestas, alerta de tiempo, y la posibilidad de cerrar la cuenta temporalmente. El jugador puede activar estas funciones por sí mismo o con ayuda de soporte.
Servicio de atención al cliente en LeoVegas Casino
LeoVegas Casino cuenta con dos medios para contactar a los operadores: el correo y un chat en vivo. Este último está disponible en un horario de Lunes a Domingo, de 10:00 am a 02:00am y es el que hemos usado primero para hacer la prueba.
Preguntamos sobre los métodos de depósito del casino y nos transfirieron rápidamente al chat con el operador, sin espera. Aunque inicialmente un bot respondió, el agente apareció pronto para ayudarnos.
Hay que tener en cuenta que para hacer cualquier consulta, primero debes verificar los datos de tu cuenta, lo cual no nos ha gustado mucho. También hemos usado el correo para hacer la misma consulta, medio por el cual obtuvimos respuesta después de 2 días o 48 horas. El horario de atención del chat en vivo es otro punto en contra. Se debe a que, en la mayoría de los casinos, este servicio se suele brindar 24/7, pero este no es el caso.
¿Es confiable LeoVegas?
¿Cómo evaluamos si un casino online es confiable en Capitán Casino?
- Licencia: Una licencia de juego emitida por una autoridad reguladora fiable, como Malta Gaming Authority, es lo más importante a la hora de definir si un casino es confiable. Esto demuestra que la plataforma ha pasado todas las pruebas de seguridad y estándares establecidos por la industria.
- Juegos justos: Nos aseguramos de que los juegos ofrecen un RTP transparente y que beneficie a los jugadores. También tomamos en cuenta las certificaciones que cada juego pueda tener, proveídas por organizaciones que se encargan de auditar los juegos de casinos.
- Los proveedores de software: En el sector existen miles de proveedores de software, pero no todos son confiables. Nos aseguramos que el casino tenga software conocidos en la industria, como lo son Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Play n’ Go, entre otros. Estos cuentan con certificaciones y reconocimientos para juegos justos.
- Los métodos de pago: Consideramos los métodos de pagos disponibles y la seguridad que ofrecen a la hora de hacer pagos. La presencia de alternativas reconocidas indica que el casino ofrece un sistema de pagos fiable y respaldado, además de ser más cómodo para los jugadores.
- Verificación de identidad: Aunque en ocasiones la verificación de identidad puede resultar engorrosa para los jugadores, sistemas estrictos son un buen indicio de confiabilidad en un casino, ya que son requeridos para la obtención de licencia y cumplir con regulaciones. Asimismo, comprobamos que los medios que usan cumplen con los estándares de privacidad, seguridad y prevención de fraudes.
- Atención al cliente: Probamos la atención al cliente en términos de eficacia, rapidez de respuesta, amabilidad, variedad de medios y las soluciones que proporcionan. Los casinos confiables se aseguran de que los usuarios siempre tienen acceso a soluciones rápidas, ofrecen soporte en varios idiomas y cuentan con diversos canales de contacto.
- Seguridad de la plataforma: Tomamos en cuenta la encriptación SSL de los casinos y la verificación en dos pasos, que garantizan la seguridad de las cuentas y la privacidad de los datos de los clientes. En este aspecto, también comprobamos cualquier certificación o reconocimiento adicional que el casino pueda tener.
- Opinión de otros jugadores: No hay nada que respalde más la confiabilidad de un casino que la opinión de sus propios jugadores. Al elegir los mejores, consideramos su reputación dentro de la industria, siempre tomando en cuenta las experiencias de otros usuarios además de la nuestra.
- Políticas de juego responsable: Un casino íntegro se preocupa por el bienestar de sus jugadores. Comprobamos que el casino promueva el juego responsable de manera concisa, además de proporcionar recursos que ayuden a los jugadores a controlar su actividad de juego.
- Transparencia en términos y condiciones: Leemos los términos y condiciones para asegurarnos de que el casino brinda aspectos claros y transparentes a sus usuarios. Mientras mayor sea la información disponible y más justa, mejor opinión desarrollamos de un casino.
Opinamos que LeoVegas es un casino totalmente confiable. A pesar de ser tedioso, sus métodos estrictos de verificación de identidad y cuentas demuestran su compromiso con jugadores responsables. Además de llevar varios años en el mercado, brinda encriptación de calidad y también disfruta de una buena reputación entre los usuarios de casino.
También pudimos notar que LeoVegas disfruta de una gran diversidad de premios y reconocimientos por plataformas reconocidas. Algunos de estos premios son el EGR Operator Awards 2023, en el cual se premió como operador y como casino. También destaca The International Gaming Awards 2023, en el cual ganó los Mobile Operator y Online Gaming Operator del año.
Por último, LeoVegas es el patrocinador oficial del equipo de fútbol Inter de Milan. Esto, combinado con su atención y su cuidado al detalle, demuestra su confiabilidad. Si quieres conocer opiniones de otros usuarios, no dudes en visitar páginas como Trustpilot.
Mejores alternativas
El mercado de los juegos online en España es amplio y variado, con una competencia realmente fuerte. Los operadores de casinos, como LeoVegas, se esfuerzan por brindar el mejor servicio y experiencia posible a sus usuarios. Sin embargo, siempre existen alternativas que pueden rivalizar con la mejor oferta de un operador de casinos online. A continuación, te presentamos tres alternativas a LeoVegas en España.
20Bet
- 20Bet se presenta como una alternativa a LeoVegas por la extensa oferta de juegos de casino de alta calidad, con una descomunal muestra de más de 11.000 juegos.
- Otro aspecto que lo hace destacar por encima de LeoVegas es la diversidad de bonos y promociones que ofrece. A diferencia de LeoVegas, en 20Bet te regalan 120 giros gratis como parte del bono de bienvenida.
31Bet
- La plataforma 31 Bet es otro de los operadores que se presentan como una alternativa a LeoVegas, principalmente por su oferta de juegos con más de 2.800, la cual es mayor en número y variedad que la de su contraparte LeoVegas.
- Por otra parte, 31Bet cuenta con un programa de bonificaciones bastante amplio y diverso en contraposición con LeoVegas. Su paquete de bienvenida ofrece a los nuevos usuarios hasta 2.000 € por sus tres primeros depósitos, con un requisito de apuesta máximo de x35. Esto que supera la oferta de LeoVegas por mucho.
Quickwin
- La oferta de juegos de Quickwin respecto a la de LeoVegas es superior tanto en cantidad como en variedad. Además, ofrece un atractivo paquete de bienvenida del 100% hasta 500 € y 200 tiradas gratis con un rollover de x35. También, ofrece bonos de recarga y bonos de reembolso por 15 y 25%, algo que es bastante ventajoso y atractivo comparado a la oferta de LeoVegas.
- Por otro lado, aunque los métodos de pago en Quickwin se equiparan en número con los ofrecidos por LeoVegas, estos incluyen las criptomonedas entre sus opciones.