Ventajas y desventajas de Fezbet casino
¿Quieres hacerte una idea general de lo que Fezbet Casino tiene por ofrecer? Fíjate en sus ventajas y desventajas, las cuales hemos definido a partir de nuestra visión experta y comparando la oferta con otras de la industria.
Ventajas
- La calidad de juegos es muy buena y cuenta con títulos populares
- Su interfaz es responsiva y adaptada a móviles
- La oferta de bonos es muy variada y atractiva
- El servicio de atención al cliente es rápido y eficaz
- Cumple con la mayoría de las medidas de seguridad que se esperan de un casino
- Cuenta con monederos electrónicos y criptomonedas en su oferta de métodos de pago
- Cuenta con proveedores ampliamente reconocidos
Desventajas
- No incluye métodos de pago nacionales
- Los filtros y la herramienta de búsqueda de juegos no funcionan bien
Bonos y promociones en Fezbet España
La oferta de bonos en Fezbet España es bastante interesante. Nos ha gustado por la amplia variedad de opciones que ofrece, brindando desde un bono de bienvenida y giros gratis hasta recargas semanales y torneos de temporada. Esto es muy positivo, puesto que se adapta a muchos jugadores y brinda varias oportunidades de ganar. Asimismo, significa que es un casino sostenible a largo plazo.
Lo único que pensamos en lo que falla esta oferta es en la accesibilidad de las ganancias. Los requisitos de apuesta son bastante altos, por lo que será todo un reto cumplirlos. Sin embargo, aún podrás aprovechar las promociones para probar juegos y entretenerte sin riesgo alguno.
Bono de bienvenida
El bono de bienvenida de Fezbet Casino es bastante atractivo, principalmente por la cantidad de tiradas gratuitas que ofrece. Podrás acceder a una bonificación del 100% hasta 500 €, además de 200 giros gratis para una tragamonedas en específico.
Los requisitos y condiciones son:
- Depósito mínimo de 20 €.
- El requisito de apuesta de la bonificación es de x35, aplicable al monto del bono y del depósito.
- Las ganancias de las tiradas gratuitas tienen un rollover de x40.
- Tendrás 10 días para cumplir con el rollover después de activar la bonificación.
- Las tragaperras contribuyen en un 100% al rollover.
- Los juegos de casino en vivo, de mesa, de cartas, de video poker y de plinko contribuyen en un 10% al rollover.
- Las tragamonedas con bote no son aplicables para la bonificación.
Las condiciones de este bono de Fezbet Casino son bastante estándar dentro del mercado. Lo que más nos ha gustado es el hecho de que se puede usar en una gran variedad de juegos, incluso cuando algunos tienen una contribución menor al requisito de apuesta. Sin embargo, hay que tener cuidado con el rollover, puesto que al aplicarse a la bonificación y al depósito, termina siendo bastante alto y difícil de cumplir.
Bono sin depósito
Fezbet España no tiene un bono sin depósito en su repertorio de promociones. Esto ya lo esperábamos, puesto que se trata de una promoción sumamente inusual en el mercado de casinos online. Por lo tanto, no lo tomamos en cuenta como un aspecto negativo.
Giros gratis
Fezbet España pone a tu disposición dos bonos de giros gratis:
Giros Dominicales
Disponible todos los domingos, esta promoción te brinda hasta 100 giros gratuitos para usar en la tragamonedas Detective Fortune. Se otorgan al jugador de manera gradual, teniendo que haber apostado 800 € para conseguir la totalidad de las tiradas gratuitas.
La promoción se divide de la siguiente manera:
- Al apostar 100 €, se otorgan 20 tiradas gratuitas.
- Al apostar 300 € adicionales, se otorgan 30 tiradas gratuitas.
- Al apostar 400 € adicionales, se otorgan 50 tiradas gratuitas.
Es importante tener en cuenta que los giros tienen una validez de 24 horas y las ganancias obtenidas tienen requisito de apuesta de x40. Pueden parecer condiciones complicadas, pero están dentro del rango del mercado de las promociones de casino online.
Recarga semanal de giros gratis
Esta bonificación semanal pone a tu disposición hasta 50 tiradas gratuitas, las cuales podrás utilizar en una tragamonedas popular seleccionada por el casino online. Las condiciones de esta promoción son las siguientes:
- Depósito mínimo de 20 €.
- Las ganancias tienen un requisito de apuesta de x40.
- El rollover debe cumplirse en 10 días.
- Las tiradas gratuitas son válidas por 7 días.
Tal y como la promoción anterior, se trata de una oferta generosa. Sin embargo, es necesario tener cuidado con el rollover, puesto que este hace que conseguir las ganancias se vuelva todo un reto.
Bono semanal
La oferta de bonos semanales de Fezbet España es una de las más variadas que nos hemos encontrado en el mercado. Te la describimos a continuación:
Recarga de fin de semana
Esta promoción está disponible de viernes a domingo y otorga una bonificación del 50% hasta 700 € más 50 tiradas gratuitas. Ahora bien, el bono a obtener dependerá del depósito mínimo realizado:
- Si se depositan 20 €, se obtiene la bonificación del 50%.
- Si se depositan 50 €, se obtiene la bonificación y los giros gratis.
Los requisitos y condiciones de esta bonificación son exactamente las mismas que las del bono de bienvenida. Es decir, tiene un rollover de x35 para el bono y el depósito, y de x40 para las ganancias de las tiradas gratuitas. Una promoción atractiva y consistente, aunque difícil de desbloquear.
Reembolso semanal
Se trata de una promoción de cashback que permite recuperar un 15% hasta 3.000 € de las pérdidas al jugar en el casino. Cabe destacar que solo es accesible para los usuarios del programa VIP, con los siguientes niveles de beneficios:
Tiene un requisito de apuesta de x1, lo que lo vuelve increíblemente atractivo y accesible. Si estás buscando promociones que te puedan servir a largo plazo, no cabe duda de que esta es una de ellas.
Reembolso para casino en vivo
Esta es una promoción similar a la anterior, con la diferencia de que el beneficio es del 25% hasta 200 € y solo es aplicable para las apuestas realizadas en el casino en vivo. La buena noticia es que es accesible para todo tipo de jugadores. Es decir, no hace falta ser parte del programa VIP para reclamar esta bonificación.
Ahora bien, lo que más nos ha gustado es el hecho de que el requisito de apuesta de x1 se mantiene. Esto quiere decir que las ganancias obtenidas con la bonificación serán bastante sencillas de desbloquear.
Otras promociones semanales
Además de las que ya hemos explicado, en Fezbet España podrás encontrar una amplia variedad de recompensas que se pueden reclamar semanalmente:
- Recompensa de 10 € para Game Shows de Evolution Gaming: Disponible todos los jueves, se obtiene al apostar un total de 200 € en juegos con tecnología de Evolution.
- Recompensa de 10 € para Gold Saloon Blackjack: Disponible todos los viernes, se obtiene si el jugador acierta cualquier combinación de Q y K en sus cartas iniciales.
- Recompensa de 10 € para Crazy Time Mission: Disponible todos los martes, se consigue al obtener todas las rondas de bono del juego.
- Recompensa de 10 € para la ruleta: Disponible todos los sábados y domingos, se obtiene al acertar una apuesta de al menos 2 € al verde en la ruleta en vivo.
Aunque las recompensas no son las más grandes de todas, nos ha gustado el hecho de que se puede obtener por todos los jugadores, independientemente de su preferencia en juegos.
Otros bonos
Las bonificaciones de Fezbet Casino no paran de aparecer. Además de lo ya mencionado, encontrarás una diversidad increíble de torneos y premios:
- Liga de Blackjack: Acumula puntos al apostar un mínimo de 5 € en mesas de blackjack seleccionadas y participa por un pozo de premios de 1.000.000 € mensuales.
- Bono Mega Misterioso: Al apostar al menos 1 € en la mesa Cash Collect Roulette Live para participar por un pozo diario de hasta 5.000 € en efectivo.
- Drops & Wins de Snakes & Ladder Live: Una promoción operada por Pragmatic Play, brinda un pozo de premios de 150.000 € en efectivo al apostar un mínimo de 0.20 € en el juego indicado.
- Roulette Run: Apuesta un mínimo de 1 € en los títulos seleccionados de la ruleta en vivo y participa para ganar una parte del premio de fichas de oro, con un equivalente a 8.000 €.
- Cash Drops: Aplicable para juegos específicos, te permite participar por una parte del bote de 533.000 €, solo por apostar un mínimo de 0.5 €.
Programa VIP
El programa VIP de Fezbet España es bastante interesante. Este cuenta con 5 niveles, a través de los cuales puedes avanzar al apostar en las tragamonedas del casino. Algunos de los beneficios que puedes conseguir son:
- Aumento del límite de retiros mensuales.
- Un agente de atención personalizada.
- Promociones exclusivas.
- Reembolsos.
Esta oferta nos ha parecido bastante agradable, puesto que brinda buenos beneficios. Sin embargo, no indica cuáles son los objetivos de apuesta o de depósito, por lo que es difícil determinar qué se necesita exactamente para subir de nivel.
Juegos en Fezbet casino
Con más de 8.000 títulos entre los cuales elegir, la sección de juegos de Fezbet España es uno de sus aspectos más destacados. Podrás conseguir todas las categorías principales de juegos, además de que ofrece una amplia variedad de temáticas y funciones.
Juego | Número de variantes | Pagos |
Tragaperras | +8.500 | 93% – 98% |
Ruleta | 60 | 92% – 97% |
Blackjack | 41 | 93% – 99% |
Baccarat | 24 | 82% – 98% |
Póker | 20 | 97% – 99% |
Juegos instantáneos | 39 | 95% – 98% |
Dados | 4 | 92% – 96% |
Andar Bahar | 1 | 94% – 97% |
Bingo | 6 | 93% – 98% |
De acuerdo a nuestra experiencia en el mercado, podemos decir con total seguridad que la oferta de juegos de Fezbet España es una de las mejores que vas a encontrar. En primer lugar, ofrece una cantidad de títulos mucho más numerosa que en otros casinos. En segundo lugar, nos ha sorprendido gratamente encontrar que, además de títulos populares, cuenta con más de 60 juegos exclusivos y que no encontrarás en otras plataformas.
Otro aspecto positivo de esta oferta de juegos, es que cuenta con la participación de varios proveedores muy reconocidos en la industria de iGaming, tales como:
- Play’n GO.
- Prgamatic Play.
- Playtech.
- Red Tiger.
- Relax Gaming.
La única desventaja de la oferta de juegos de Fezbet Casino es que no tiene versiones demo o de práctica. Están diseñadas para que el usuario pueda jugar usando dinero ficticio, por lo que no es necesario que el jugador efectúe un depósito para empezar a entretenerse. Sin embargo, en este caso, sí deberás hacerlo. Por suerte, tienen muchas bonificaciones que ayudan a mitigar esta falta.
Slots en Fezbet casino
Los slots conforman más del 90% de la oferta de juegos de Fezbet España. En total, encontrarás más de 8.500 alternativas, entre las cuales encontrarás tanto títulos populares como exclusivos del casino.
Algunos de los principales proveedores de esta sección son:
- Pragmatic Play.
- Play’n GO.
- Red Tiger.
- Yggdrasil.
- Quickspin.
- NetEnt.
Asimismo, nos ha agradado encontrar una amplia variedad de títulos con un alto RTP (Retorno al Jugador). Se trata de un porcentaje que indica la cantidad de dinero que el jugador puede esperar recuperar a lo largo del tiempo de juego. Los principales son los siguientes:
Slot | RTP |
1429 Uncharted Seas | 98,60% |
Jack Hammer 2 | 97,07% |
Blood Suckers II | 96,94% |
Dead or Alive II | 96,80% |
White Rabbit | 96,42% |
Juegos de mesa
Con cerca de 150 alternativas, la oferta de juegos de mesa de Fezbet España nos ha parecido excelente. Supera la de muchos casinos del mercado, además de que ofrece versiones populares o difíciles de encontrar en otros casinos:
- Blackjack clásico, americano, europeo, First Person, Multihand, VIP, 3D, Single Deck, etc.
- La ruleta francesa, americana, europea, Quantum, Lightning, VIP, Mini, etc.
- Baccarat, Dragon Tiger, Lightning, Mini, etc.
- Póker, Video Poker, Oasis Poker, Caribbean Stud, Texas Hold’em, Casino Hold’em, etc.
Adicionalmente, destacamos la presencia de varios proveedores de renombre, tales como Evolution Gaming, Betsoft, Amusnet y NetEnt.
Minijuegos
Los minijuegos de Fezbet España consisten, principalmente, de juegos instantáneos o crash games. Encontrarás una amplia variedad de títulos populares en esta categoría, tales como:
- Aviatrix.
- Aviator.
- Plinko.
- Minas.
- Big Bass Crash.
- Crash Grab.
- JetX.
La oferta es bastante variada e incluso hay diferentes versiones del plinko, por lo que opinamos que esta oferta es buena para la gran mayoría de jugadores.
Otros juegos
Entre otros juegos disponibles destacamos el bingo, el cual sabemos es muy popular entre muchos apostadores de la industria. Igualmente, en la sección de juegos en vivo, podrás jugar al Monopoly y muchos shows de juego. Se trata de una oferta sencilla, pero variada y con todo lo necesario para entretenerse.
Apuestas deportivas
Para completar su oferta de entretenimiento, Fezbet brinda una casa de apuestas deportivas bastante completa. Podrás apostar en las siguientes disciplinas:
- Fútbol.
- Baloncesto.
- Tenis.
- Hockey.
- Tenis de mesa.
- Beisbol.
- Boxeo y mucho más.
Destacamos el hecho de que en cada categoría podrás encontrar los principales torneos o competencias del momento. Por ejemplo, en el caso del futbol, podrás apostar en eventos como la Champions League, Liga Europa, Serie A, MLB, etc.
Casino en vivo en Fezbet casino
El casino en vivo de Fezbet España nos ha gustado bastante. Con más de 400 mesas con crupier, se trata de una oferta sumamente generosa y que no podrás encontrar en muchas plataformas. Asimismo, incluye todas las categorías más populares de juegos.
Los principales proveedores de esta sección de Fezbet España son:
- Playtech.
- Evolution Gaming.
- Pragmatic Play.
- Bombay Live.
Gracias a la colaboración de estos proveedores de gran renombre, la experiencia en el casino es de primer nivel. Encontrarás mesas en diferentes idiomas, incluyendo el español, y con una interfaz moderna y sencilla de usar. Asimismo, tendrás a tu disposición funciones como chat en directo con otros jugadores, un historial de apuestas pasadas y mucho más. ¿La mejor parte? Muchas de las mesas se pueden jugar desde el móvil sin problemas.
Juego | Número de mesas |
Blackjack | +200 |
Baccarat | +50 |
Ruleta | +120 |
Game shows | +30 |
Andar Bahar | +10 |
Dados | +10 |
Cómo registrarse en Fezbet España
Para poder acceder a todos los servicios y beneficios que Fezbet tiene por ofrecer, es necesario crear una cuenta en su sitio web. ¿Te estás preguntando cómo lograrlo? Hemos creado una breve guía en la que te explicamos paso a paso el proceso. ¡Es bastante sencillo y se puede completar en menos de 10 minutos!
1. Accede al sitio web oficial del casino
Para encontrar el sitio web de Fezbet, solo debes utilizar el buscador de tu navegador. Escribe “Fezbet”; la página debería aparecer entre los primeros resultados. Es importante tener en cuenta que existen muchas páginas falsas, por lo que es crucial revisar que a la que estás accediendo es la original. Para evitar inconvenientes, siempre puedes usar los enlaces que proporcionamos en esta reseña.
Una vez en la página web, haz clic en el botón que dice “Registrarse”. Esto dará inicio al proceso de registro en el casino.
2. Completa la información que se pide en el formulario
Cuando haces clic en el botón indicado, se te llevará a la página con el formulario de registro. Es fundamental que se rellene con datos reales y comprobables, puesto que la información que proporciones se utilizará para verificar tu identidad.
Algunos de los datos que deberás proporcionar son:
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- País.
- Divisa a utilizar.
- Nombre y apellido.
- Fecha de nacimiento.
- Dirección.
También será necesario que establezca un nombre de usuario y una contraseña, que son los datos que usarás para iniciar sesión en tu cuenta.
En esta primera fase, también deberás aceptar los términos y condiciones del casino. Se hace marcando la casilla que aparece debajo del recuadro del email. Se recomienda que las leas brevemente, para que no haya confusiones o problemas más adelante.
3. Confirma que eres mayor de edad
Después de establecer todos tus datos, el último paso es confirmar que tienes 18 años o más. Al igual que con los términos y condiciones, se hace marcando una casilla al final del formulario. Con esto, tu registro estará completo. Asimismo, podrás efectuar tu primer depósito, lo que nos lleva al siguiente punto.
Métodos de pago
La oferta de métodos de pago de Fezbet consiste en tarjetas, transferencias bancarias, monederos electrónicos y criptomonedas. Es bastante variada, lo que significa que se adapta a las necesidades de muchos jugadores de España. Sin embargo, ha faltado incluir alternativas más populares a nivel nacional, tales como Bizum o PayPal. A pesar de ello, pensamos que se trata de una variedad aceptable.
Depósito
La oferta de depósitos es la más variada en métodos de pago. Podrás encontrar transferencias bancarias, tarjetas, monederos electrónicos y criptomonedas. Resaltamos el hecho de que el depósito mínimo es sumamente accesible, puesto que incluso aquellos jugadores con presupuestos pequeños pueden apostar. Asimismo, ninguna transacción cobra ningún tipo de comisión, lo cual es una gran ventaja.
Método de depósito | Depósito mínimo | Comisiones |
Visa | 10 € | 0 € |
Mastercard | 10 € | 0 € |
Paysafecard | 10 € | 0 € |
Internet Banking | 10 € | 0 € |
Skrill | 10 € | 0 € |
Neteller | 10 € | 0 € |
Jeton | 10 € | 0 € |
MiFinity | 10 € | 0 € |
Bitcoin Cash | 10 € | 0 € |
Tether | 10 € | 0 € |
Bitcoin | 30 € | 0 € |
Litecoin | 10 € | 0 € |
Ethereum | 10 € | 0 € |
Ripple | 10 € | 0 € |
USD Coin | 10 € | 0 € |
DAI | 10 € | 0 € |
Retiro
A pesar de que la variedad de métodos de pago para retirar es menor que la de depósitos, opinamos que esta es muy buena. Son pocos los casinos que incluyen tantas alternativas para retirar, por lo que esta nos ha sorprendido positivamente. Igualmente, cuenta con todas las categorías: tarjetas, transferencias bancarias, criptomonedas y monederos electrónicos. Asimismo, el mínimo de retiro es bastante accesible.
La única desventaja es que los límites máximos son bastante bajos. Sobre todo, teniendo en cuenta que el límite mensual es de 7.000 €. Sin duda, un aspecto que Fezbet debe mejorar, puesto que limita bastante a los jugadores con ganancias grandes. Asimismo, de que los retiros tardan bastante en procesarse.
Ahora bien, procesar un retiro en Fezbet Casino es bastante sencillo:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Posiciona el cursor sobre el balance de tu cuenta, en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en “Retirada”.
- Elige entre los métodos de pago disponibles.
- Selecciona el monto a retirar.
- Proporciona tus datos de pago.
- Espera a que se procese la transacción.
Recuerda que para solicitar un retiro, primero deberás verificar tu identidad con la ayuda de atención al cliente.
Método de retiro | Límite de retiro | Comisiones | Tiempo de retirada |
Visa | 10 € – 3.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
Mastercard | 10 € – 3.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
Bank Transfer | 10 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
Jeton | 10 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
MiFinity | 10 € – 2.500 € | 0 € | 3 – 5 días |
Bitcoin Cash | 10 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
Tether | 10 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
Bitcoin | 40 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
Litecoin | 10 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
Ethereum | 10 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
Ripple | 10 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
USD Coin | 10 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
DAI | 10 € – 5.000 € | 0 € | 3 – 5 días |
Usabilidad
Si estás buscando un casino que tenga una plataforma con un diseño moderno, Fezbet es tu casino ideal. Los colores son suaves y los iconos atractivos, lo que hace que la experiencia de navegar sea bastante agradable. Asimismo, el sitio web está bien optimizado, lo que significa que va con rapidez y total fluidez.
Destacamos el hecho de que la información es bastante sencilla de encontrar y que todas las secciones se pueden acceder desde la página principal. En la esquina izquierda también hay un menú desplegable en el cual podrás encontrar más accesos directos a diferentes partes de la plataforma. ¿La mejor parte? Se puede usar sin problemas desde todos los navegadores principales.
Al acceder, lo primero que notarás son las bonificaciones y los eventos deportivos del momento. Sin embargo, si continúas bajando, podrás ver los juegos recomendados, los más populares y los que se ha agregado recientemente al catálogo.
Chrome | Sí |
Firefox | Sí |
Safari | Sí |
Opera | Sí |
Ahora bien, a pesar de que la plataforma es atractiva, se adapta a móviles y es muy rápida, Fezbet Casino falla en dos aspectos: la función de búsqueda y los filtros. Mientras que podrás usar el buscador para dar con juegos específicos sin problemas, será complicado si lo que buscas es una visión entera de categorías individuales.
Se debe a que los resultados se muestran en forma de lista y hay un número limitado de iconos que se pueden mostrar. Es decir, no podrás visualizar los resultados en su totalidad, lo cual limita bastante la practicidad de esta función. En cuanto a los filtros, estos son inexistentes. Además de las categorías existentes en el casino, incluyendo las de los proveedores, no hay manera de filtrar los títulos en secciones específicas.
Interfaz | Muy buena |
Búsqueda | Mala |
Filtros | Mala |
Fezbet casino app
Después de una revisión en los sistemas operativos correspondientes, nos hemos decepcionado al encontrar que Fezbet España no cuenta con app para iOS o Android. Se trata de una gran desventaja, sobre todo para los jugadores que prefieren una experiencia optimizada en móviles.
Sin embargo, esta falta la compensa al tener una página web completamente responsiva. Es decir, su sitio web se adapta a pantallas pequeñas, ofreciendo una navegabilidad fluida y muy cómoda. Destacamos el hecho de que todos los juegos se ven bastante bien, además de que podrás acceder a todas las categorías desde el menú principal, sin restricciones o dificultad.
Aplicación para iOS | No, la web es responsiva. |
Aplicación para Android | No, la web es responsiva. |
Si quieres registrarte en el casino desde el móvil, el proceso es bastante sencillo. De hecho, es el mismo que hemos explicado en las secciones anteriores. Lo único que podría cambiar es el posicionamiento del formulario; pero todo lo demás se mantiene igual.
Seguridad
Fezbet es un casino relativamente nuevo, puesto que se fundó en el 2020 por la empresa Radibi N.V. Aun así, cuenta con una licencia de unas de las entidades más reconocidas del mercado, Antillephone. Esto refuerza su imagen de una plataforma segura y completamente regulada.
Adicionalmente, cuenta con una completa sección de Juego Responsable. Podrás activar herramientas como la autoexclusión, que te permiten limitar tu acceso al casino y a las apuestas de manera voluntaria, lo que ayuda a controlar la ludopatía.
Licencia | Curaçao Antillephone N.V. |
Empresa | Radibi N.V. |
Inicio de actividad | 2020 |
Encriptación SSL | Sí |
Verificación en 2 pasos | No |
Límite de pérdidas | No |
Autoexclusión | Sí |
Periodo de descanso | Sí |
¿Pensamos que Fezbet España es un casino seguro? La respuesta es sí. Cuenta con una licencia vigente y ampliamente reconocida, además de que cumple con las regulaciones de Juego Responsable. Aunque nos hubiera gustado ver una mayor variedad de herramientas para controlar la ludopatía, cuenta con las principales, que son la autoexclusión y el periodo de descanso.
Con estas características, los jugadores pueden disfrutar de una experiencia completamente segura y saludable. Si la seguridad es un punto importante para ti, te aseguramos que en Fezbet Casino no encontrarás ningún problema.
Servicio de atención al cliente en Fezbet casino
El servicio de atención al cliente de Fezbet consta de dos medios principales:
- Chat en vivo, disponible 24/7.
- Correo electrónico ([email protected])
Como siempre, decidimos hacer una prueba del servicio, con el fin de analizar el tiempo de respuesta, la eficacia y la profesionalidad de los operadores. Para ello, hemos elegido el chat en vivo, a través del cual consultamos sobre los tiempos estimados de retiro de la plataforma. Al iniciar el chat, estábamos de 3.er lugar en la cola. A pesar de ello, un agente nos saludó de una manera bastante amable y profesional en cuestión de segundos.
La atención recibida en Fezbet Casino fue bastante directa y rápida. Pudimos resolver nuestras dudas en menos de 5 minutos, además de que se nos proporcionó información precisa y completa. Sin duda, un servicio de primer nivel, del cual no tenemos ninguna queja.
¿Es confiable Fezbet casino?
Sí, Fezbet Casino es una plataforma totalmente confiable. Hay muchas razones que respaldan esta noción:
- Cuenta con una licencia vigente y de una entidad reconocida.
- Cuenta con la participación de proveedores seguros y reconocidos en la industria.
- Tiene una sección de Juego Responsable bastante completa.
- Tiene métodos de pago seguros.
- Cuenta con encriptación SSL en su página web.
- El servicio de atención al cliente es transparente.
A partir de estas características, no nos cabe duda de que tu experiencia en Fezbet Casino será completamente segura.
Mejores alternativas
Mientras que Fezbet España es un casino que recomendamos a todos nuestros lectores, es posible que existan algunos aspectos que te hayan disgustado. Si este es el caso, no te preocupes; conocemos otros casinos que podrían ser de tu agrado:
20bet
- Con un catálogo de más de 10.000 juegos, tiene una oferta ligeramente mejor que la de Fezbet España.
- Tiene una app para iOS y Android.
- Su casino en vivo tiene más de 800 mesas con crupier, algunas de ellas en español.
31bet
- Su bono de bienvenida brinda un 100% hasta 1.000 €, lo que significa que ofrece una bonificación más generosa que la de Fezbet Casino.
- Incluye transferencias bancarias y monederos electrónicos entre sus opciones de depósito.
- Su buscador es mucho más preciso y muestra resultados completos.
Stakes Casino
- La atención es muy rápida tanto por correo electrónico como por chat en vivo.
- Los retiros se procesan en hasta 2 días, lo que es mucho menos que en Fezbet Casino.
- Cuenta con una mayor variedad de monederos electrónicos, como Neosurf, CASHlib, etc.