Última actualización de sarah el 16 julio 2024

Reseña de Mystake Casino 2024

Dernière mise à jour le 16 julio 2024
Bono de Bienvenida
100% hasta 1.000€
ACTIVAR
Cantidad
Requisitos de Apuesta
Extras
1.000€
x30
-
ACTIVAR
🖥️ Sitio Web
MyStake5.win/es
🎖️ Licencia Comoras
🌍 Jugadores Españoles
💵 Depósito mínimo 10€
⏱ Plazos de retirada 1-3 días
🏦 Divisas EUR, USD
🤵 Casino en vivo
REGÍSTRATE EN MYSTAKE CASINO

Reseña y opiniones de Mystake Casino

Mystake España es un casino online y casa de apuestas que se destaca por su catálogo de juegos lleno de títulos exclusivo, su colaboración con proveedores confiables, su plataforma cómoda de usar y su casino en vivo. Su bono destacado es el de depósito por criptomonedas, que te permite acceder a una bonificación del 170% hasta 1.000 €. ¡Conoce sobre sus características a continuación!

Bono de Bienvenida del Casino
Activar
REQUISITOS : x30
150% hasta 300€
Bono de Bienvenida del Casino 2
Activar
REQUISITOS : x30
100% hasta 1.000€
Bono de Bienvenida a los Minijuegos
Activar
REQUISITOS : x30
100% hasta 500€
Bono de recarga
Activar
REQUISITOS : x30
70% hasta 350 €
Bono por depósito
Activar
REQUISITOS : x45
10% hasta 500 €
Bono por depósito criptomonedas
Activar
REQUISITOS : x30
170% hasta 1.000 €
10% Cripto Cashback
Activar
REQUISITOS : N/A
Sin límite de devolución
Bonificación por segundo depósito
Activar
REQUISITOS : x30
100% hasta 500 €
Dino: 10 juegos gratis
Activar
REQUISITOS : x20
10 jugadas gratuitas
Métodos de pago
Método
Depósito
Retiro
Transfert bancaire
Visa
Mastercard
Tether
Bitcoin
Dodgecoin
USD Coin
Tron
MOSTRAR TODO
Juegos Disponibles
Juegos
Disponible
En Vivo
Pai Gow

Punto Banco

Sic Bo

Baccarat
Keno

Fan Tan

Juegos Gratis

Grattage

Poker
Bingo

Craps

Keno

Baccarat

Blackjack
Ruleta
Slots
Proveedores
Red Tiger
Yggdrasil
Play’n GO
pragmatic play
netent
Playson
amatic
betsoft
Revolver gaming
Spinomenal
Evolution Gaming
Novomatic

Reseña en vídeo de Mystake

El veredicto 7,8/10

Después de una extensa revisión, lo que resaltamos de Mystake es que es un casino en línea totalmente confiable y popular entre muchos jugadores. Tiene una amplia variedad de juegos exclusivos y populares, proporcionados por proveedores de alto calibre. ¿La mejor parte? Acepta depósitos mínimos insuperables, además de poner una buena diversidad de criptomonedas a tu disposición.

Ahora bien, tiene algunos aspectos que mejorar. Principalmente, el hecho de que la atención al cliente no se pueda acceder en español, la falta de bonificaciones beneficiosas a largo plazo y la integración de métodos de pagos nacionales. Después de todo, sabemos que estos son importantes para muchos usuarios. Sin embargo, aún creemos que se trata de un casino en línea que deberías probar y que recomendamos sin ninguna duda.

Bonos 8/10
Juegos 9/10
Métodos de pago 7/10
Aplicación 8/10
Atención al cliente 7/10
Valoración global 7,8/10

Ventajas y desventajas de Mystake Casino

Mystake es un casino online con muchas cualidades, algunas de ellas positivas y otras no tanto. Aquí te las exponemos de manera resumida y desde nuestro punto de vista experto.

Ventajas

  • Tiene una alta calidad de juegos que van desde títulos exclusivos hasta populares
  • La interfaz es muy atractiva y cómoda de usar
  • La oferta de bonos es variada (dos bonos de bienvenida entre los cuales elegir)
  • La atención al cliente por chat es inmediata
  • Los métodos de pago incluyen criptomonedas y límites bajos de depósito
  • Las promociones tienen requisitos accesibles

Desventajas

  • No hay alternativas nacionales de pago
  • No hay promociones semanales ni de giros gratis
  • La atención al jugador solo está disponible en inglés
  • No tiene app iOS o Android

Bonos y promociones en Mystake Casino España

En la oferta de promociones de Mystake España encontrarás, además del bono de bienvenida, bonificaciones por recargas, cashback y un programa VIP. A pesar de que nos hubiera gustado ver ofertas semanales y de giros gratis, opinamos que la variedad continúa siendo bastante buena, sin mencionar que muchas de ellas tienen condiciones y requisitos de apuesta bastante accesibles. Lo único que consideramos una desventaja es el programa VIP, el cual es inaccesible para la mayoría de los jugadores.

Bono de bienvenida

Es nuestro placer anunciarte que Mystake Casino cuenta con dos promociones de bienvenida que sus jugadores españoles pueden acceder. Esto lo vemos de manera muy positiva, puesto que abarca a una mayor variedad de preferencias entre los usuarios. Además, no es algo común de encontrar. Te las explicamos:

Bono bienvenida MyStake Casino
captaincaz Bono de bienvenida en Mystake Casino

La primera promoción es la bonificación de bienvenida al casino, el cual brinda diferentes beneficios dependiendo del depósito que realices. Se divide de la siguiente manera:

  • Los depósitos entre 20 € y 200 € reciben una bonificación del 150% hasta 300 €.
  • Los depósitos entre 201 € y 1.000 € reciben una bonificación del 100% hasta 1.000 €

El requisito de apuesta es de x30 tanto para la bonificación como el depósito y el bono es válido para todas las tragaperras del casino. Se trata de una oferta sencilla, que destaca principalmente por su atractivo rollover, que es menor que en otras páginas. ¿La mejor parte? Dispondrás de 30 días para desbloquear tus ganancias. Si eres aficionado de las tragamonedas, no cabe duda de que podrás beneficiarte mucho con esta promoción.

Bono minijuegos MyStake Casino
captaincaz Descubra los bonos en Mystake Casino

La segunda promoción es la bonificación de bienvenida a los minijuegos del casino, que te permite acceder a un 100% hasta 500 € para jugar en esta divertida categoría.

Los requisitos y condiciones son los siguientes:

  • La bonificación de minijuegos se aplica a todos nuestros minijuegos, excepto DICE, Plinko, Penalty, Roulette, JetX, 8Bitman, Limbo y Blackjack.
  • El monto del bono y el depósito tienen un rollover de x30.
  • La cuota mínima requerida es 1.3.
  • Tienes 30 días para completar los requisitos.

Como podrás ver, las condiciones son muy similares al bono del casino, con la diferencia de que aplica para juegos diferentes. Si buscas un casino para tener una experiencia casual y sencilla, se trata de una buena oferta. Después de todo, el rollover es mucho más accesible que en otros casinos y dispondrás de bastante tiempo para cumplirlo.

Bono sin depósito

Tal y como esperábamos, Mystake Casino no ofrece un bono sin depósito. Estos son muy inusuales de encontrar, por lo que no lo vemos como una verdadera desventaja.

Giros gratis

Lamentablemente, en Mystake Casino tampoco encontramos ningún bono dedicado a los giros gratis. De hecho, no se pueden conseguir a través de ninguna promoción, a menos que estés atento a las redes sociales de la página o participes en los torneos. Sin duda, una gran decepción, sobre todo para los aficionados de las tragaperras.

Bono semanal

Tampoco encontrarás ninguna promoción que sea accesible semanalmente en Mystake Casino. Su catálogo se centra principalmente en ofertas únicas de depósito, lo que puedes resultar poco beneficioso a largo plazo. Solo podrás conseguir bonos constantes a través de sus ofertas de tiradas gratuitas en sus redes y por medio del programa VIP.

Otros bonos

Ahora bien, en Mystake Casino sí hay una amplia variedad de otros bonos interesantes, que no se encapsulan en las categorías anteriores:

  • Bono de recarga del 70% hasta 350 € exclusivo del casino. Esta promoción es válida para las tragamonedas especificadas y requiere un depósito mínimo de 20 € y tiene un rollover de x30. Considerando que las tragaperras son de proveedores confiables como Spinomenal y Evoplay, nos parece una oferta atractiva. Además, el rollover no es tan alto como en otras plataformas y tienes 30 días para cumplirlo.
  • Bonificación del 10% hasta 500 € del depósito. Para poder acceder a esta promoción, la suma total de depósitos que has efectuado en el mes debe ser superior a 100 €. Este beneficio es válido por 15 días y tiene un rollover de x45. Lo mejor es que es válido para las tragamonedas, apuestas deportivas y minijuegos, por lo que se adapta a las preferencias de muchos usuarios. Sin embargo, el rollover es alto.
  • Bonificación de depósito de cripto. Esta promoción es válida para tu primer depósito con criptomonedas y te otorga un beneficio del 170% en depósitos desde 20 €, con un valor máximo de 1.000 €. Se puede usar en todas las tragamonedas del casino y tanto la bonificación como el depósito tienen un rollover de x30. Sin duda, un beneficio accesible para aquellos que prefieren este método de pago y que nos parece una gran ventaja del casino.
  • 10% Cripto Cashback. Otra promoción dedicada a las criptomonedas, válido solo si terminas el mes con pérdidas netas en depósitos con esta divisa digital. Se puede usar mensualmente y es proporcional al depósito que hagas. ¿La mejor parte? No hay cantidad máxima de devolución y el dinero viene sin requisito de apuesta. Sin duda, un gran incentivo para los que usan este método de pago.
  • Bonificación de casino por segundo depósito. Esta promoción te ofrece un beneficio del 100% hasta 500 €  por un depósito mínimo de 20 €. Se puede usar en todas las tragaperras y tiene un rollover de x30, el cual debes cumplir en máximo 30 días. Accesible y atractivo, además de que alarga un poco los beneficios que puedes conseguir después de terminar tu bono de bienvenida.
  • Dino: 10 juegos gratis. Los juegos tiene un valor de 1 € cada uno y requiere un depósito mínimo de 20 €. Las ganancias tienen un requisito de apuesta de x20. Esta promoción es mucho más accesible que otras del casino, por lo que es una gran oportunidad para quienes les gustan los minijuegos y quieran jugar con algo de ventaja.

Programa VIP

Afortunadamente, Mystake Casino sí cuenta con un programa VIP, lo cual ayuda a compensar la falta de promociones de largo plazo. Este le permite al jugador ganar puntos mientras juega a las tragamonedas, deportes o minijuegos, lo cuales se pueden canjear por diferentes premios.

Entre las recompensas podrás conseguir:

  • Tiradas gratuitas.
  • Porcentajes de rakeback.
  • Bonificaciones exclusivas.
  • Cashback.
  • Atención personalizada por un agente designado.

Cada 100 $ apostados son equivalentes a un 1 punto VIP. A pesar de que las recompensas son atractivas, lo cierto es que subir de nivel es bastante complicado. Solo para alcanzar el segundo peldaño, necesitarás invertir alrededor de 50.000 $ en el casino online, lo cual es muy exagerado.

Juegos en Mystake Casino

Juegos MyStake Casino
captaincaz Juega en Mystake Casino

El catálogo de juegos de Mystake Casino consiste en más de 6.600 títulos, entre los cuales encontrarás las aclamadas tragaperras, el blackjack, el baccarat, la ruleta y otros.
​​

Juego Número de variantes Pagos
Blackjack 44 99% – 99.57%
Ruleta 61 97% – 98%
Baccarat 15 82% – 98%
Póker 60 95% – 99%
Minijuegos 14 95% – 99%
Crash games 6 96% – 99%
Tragamonedas +6.000 94% – 97%

Consideramos que la oferta de juegos de la página es bastante completa. En ella podrás encontrar tanto juegos populares como exclusivos, además de que cuenta con la participación de una amplia variedad de proveedores destacados de la industria. De hecho, es probable que al explorar te encuentres con muchas otras categorías que no hemos anotado, puesto que el sistema de filtros y secciones no es tan bueno.

Algunos de los títulos que te encontrarás son:

  • Juegos exclusivos del casino como Book of MyStake, MyStake Candy Dreams, James Frost & Lost City, MyStake Greatest Catch, entre otros.
  • Juegos populares como Book of Dead, Dead or Alive 2, Big Bass Bonanza, Fruit Party, Wolf Gold y otros.
  • Proveedores como Pragmatic Play, NetEnt, NoLimitCity, Spinomenal, Relax Gaming y otros.

Ahora bien, ten en cuenta que el casino no ofrece versiones demo de sus juegos. Por lo tanto, si quieres probar cualquiera de los títulos, deberás hacer un depósito, lo cual es una desventaja.

Slots en Mystake Casino

Tal y como sucede en la mayoría de las plataformas, los slots son los juegos más populares del casino en línea. Encontrarás alrededor de 6.000, la mayoría provistas por proveedores reconocidos como Red Tiger, Play’n GO, Spinomenal, NetEnt y muchos otros.

Con ello, no nos sorprende que en Mystake Casino haya una amplia variedad de tragaperras con alto RTP. A continuación, verás algunas:

Slot RTP
Classic Fruits 97,72%
White Rabbit 97,24%
Power of Gods Hades 96,14%
Tombstone RIP 96,08%
I Am The Law 96%

Juegos de mesa

Encontrarás alrededor de 120 juegos de mesa para jugar. Puede que no parezca mucho, pero está dentro del promedio de la mayoría de los casinos online del mercado.

Algunas de las versiones de los juegos disponibles son:

  • Blackjack clásico, Multihand, VIP, europeo, americano, Red Queen, 3D, Low, High, Super-7, Pirate 21 y otros.
  • Ruleta clásica, europea, realista, francesa, americana, Golden Chip, Track Low, Apollo, Zoom, VIP, World Cup, Sapphire y otra.
  • Baccarat Pro, Mini, VIP, clásico, Zero Commission, americano, 777 y Deluxe.
  • Joker Póker, Video Póker, Carribean, Trey, americano, Texas Hold’em 3D y otros.

Resaltamos positivamente que, al menos, la variedad de cada juego es bastante amplia. De hecho, ofrecen versiones que no encontrarás en muchas plataformas. Además, hay varios proveedores confiables, como EvoPlay, Microgaming, Platipus, Habanero, BetSoft, 1X2 Gaming y otros.

Minijuegos

Mystake Casino cuenta con su propia sección de minijuegos, los cuales son aplicables para algunas de sus promociones y podrás jugar con dinero real.

En esta categoría encontrarás las siguientes variedades:

  • JetX.
  • Doors.
  • Dino.
  • Icefield.
  • Chicken Cross.
  • Limbo.
  • Dice.
  • Keno.

Como verás, se trata de una variedad agradable y que ofrece lo suficiente para tener entretenimiento adicional.

Sin embargo, no termina ahí, puesto que también hay algunos Crash Games populares para jugar:

  • Big Bass Crash.
  • Crash Birds.
  • Dragon’s Crash.
  • Cricket Crash.

Cabe destacar que, como no cuentan con una sección dedicada al crash, es posible que encuentres muchos más títulos de los que hemos destacado.

Otros juegos

No hemos encontrado muchos otros juegos en el catálogo. Los deportes electrónicos están presentes, con títulos como Counter Strike 2, Dota 2, League of Legends y Valorant, aunque estos forman parte de la sección de apuestas deportivas.

Apuestas deportivas

Mystake Casino también pone a tu disposición una muy completa sección de apuestas deportivas y sportsbook.

Algunas de las disciplinas populares son:

  • Fútbol.
  • Baloncesto.
  • Tenis.
  • Fútbol americano.
  • Tenis de mesa.

Asimismo, cuentan con una amplia diversidad de torneos destacados del momento, entre los que encontrarás:

  • La Copa del Mundo.
  • Bundesliga.
  • Copa de Asia.
  • UEFA Champions League.
  • Euro 2024.
  • Copa América.
  • Serie A.

Casino en vivo en Mystake Casino

Casino en vivo MyStake Casino
captaincaz Disfruta del casino en vivo en Mystake Casino

A pesar de que el catálogo de títulos en directo de Mystake no es tan numeroso como el de otros casinos en línea, opinamos que su oferta es bastante buena y se adapta a las necesidades de muchos usuarios. ¿La razón? Ofrece una buena variedad de todos los juegos básicos, que apelan a la mayor parte de la comunidad de jugadores.

Entre las variaciones de los juegos encontrarás:

  • La ruleta clásica, PowerUp, Immersive, Mega Wheel, americana, francesa, Dragonara, Auto, una mesa exclusiva de Mystake y muchas otras.
  • Blackjack clásico, Free Bet, Speed, Power, VIP, Lucky 7 y un título exclusivo.
  • Game Shows como Monopoly, Funky Time, Crazy Time, Sweet Bonanza Candyland y otros.
  • Póker y su popular versión Hold’em, Single, 2 Hand y Texas Hold’em Bonus.
  • Baccarat Speed, Lightning, Sic Bo, Dragon Tiger y otros.

Adicionalmente, resaltamos la presencia de proveedores que garantizan una experiencia de juego fluida, tanto en el móvil como en el ordenador. Algunos de ellos son:

  • Evolution Gaming.
  • Pragmatic Play.
  • Ezugi.
  • EGT.

Debido a esto, no nos sorprende que tuviéramos una experiencia bastante agradable cuando probamos algunas mesas del casino en directo.

Juego Número de mesas
Blackjack 70
Ruleta 43
Game Shows 16
Póker 7
Baccarat 38

Cómo registrarse en Mystake Casino España

¿Piensas que Mystake Casino es la plataforma ideal para ti? Pues es momento de que te registres y accedas a todas sus funciones. Resaltamos que el proceso es bastante rápido y sencillo, puesto que no requiere que suministres documentos oficiales o información muy profunda. ¡Vamos a ello!

Primer paso: accede al sitio principal del casino

Para poder empezar el proceso de registro, lo primero que debes hacer es dirigirte al sitio web oficial del casino. Es crucial que tengas en cuenta que, en la actualidad, existen muchos sitios espejo que imitan a la original. Es por ello que te recomendamos usar el enlace que te brindamos en esta reseña.

Paso 1 MyStake Casino
captaincaz Regístrate en Mystake Casino

Una vez ahí, deberás hacer clic en el botón rojo que dice “Registro”, en la parte superior de la interfaz. Esto abrirá un recuadro con un formulario.

Segundo paso: completa el formulario

El formulario a completar para registrarte en MyStake Casino es bastante sencillo. De hecho, es uno de los más simples que hemos hecho, puesto que solo debes proporcionar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido.
  • País de residencia.
  • Correo electrónico.

Como podrás notar, no te pide información como tu dirección o DNI, lo que hace que completar todo sea rápido y sin exponer tus datos personales. Adicionalmente, recuerda que deberás establecer un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión.

Paso 2 MyStake Casino
captaincaz Paso 2

Tercer y último paso: acepta los términos y condiciones

Para terminar con este corto proceso de registro, lo último que debes hacer es marcar la casilla en la que establecer que has leído y aceptas los términos y condiciones del casino. Se trata de un requisito obligatorio.

Con esto, podrás hacer clic en “Regístrese en” y listo, se te llevará directo al casino y tu sesión estará iniciada.

Métodos de pago

Métodos de pago MyStake Casino
captaincaz Métodos de pago en Mystake Casino

La oferta de métodos de pago de Mystake consiste en tarjetas bancarias, transferencias, monederos electrónicos y criptomonedas. Aunque las opciones son variadas, nos hubiera gustado ver una mayor cantidad de alternativas. Asimismo, hemos extrañado la posibilidad de usar métodos de pagos nacionales, como PayPal o Bizum

Depósito

Mientras que en los depósitos encontrarás todas las categorías principales de pago, no cabe duda de que las protagonistas son las criptomonedas.

Algunas de las características que podemos destacar y que consideramos como ventajosas son:

  • El depósito mínimo en euros es bastante accesible.
  • No hay comisiones al hacer transacciones en euros.
  • Las criptomonedas no muestran límite alguno, por lo que podrás hacer depósitos tan bajos como de 1 euro.

A pesar de que no hay alternativas nacionales, pensamos que la oferta está más o menos equilibrada.
​​

Método de depósito Depósito mínimo Comisiones
Transferencia bancaria SEPA 10 € 0 €
Visa 10 € 0 €
Mastercard 10 € 0 €
Jeton 15 € 0 €
Binance Pay 10 € 0 €
Tether USDT Sin límite 0 €
Bitcoin Sin límite 0 €
Ethereum Sin límite 0 €
Litecoin Sin límite 0 €
Bitcoin Cash Sin límite 0 €
Ripple Sin límite 0 €
Dash Sin límite 0 €
Dogecoin Sin límite 0 €
USD Coin Sin límite 0 €
Monero Sin límite 0 €
TRON Sin límite 0 €

Retiro

Las alternativas de retiro en euros son prácticamente las mismas que las de depósito, con la diferencia de que se eliminan las tarjetas de débito y se agrega la criptomoneda de Binance, BUSD. Admitimos que esto nos decepciona un poco, puesto que la única opción que queda para los usuarios prefieres los métodos tradicionales, son las transferencias bancarias.

Ahora bien, si eres un usuario que tiene preferencia por las criptomonedas, esta oferta es muy buena, puesto que los límites son bastante altos y hay una buena variedad de las mismas.

Para retirar tus ganancias, haz lo siguiente:

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. En el sitio principal, haz clic en “Depósito”.
  3. En el menú que aparece en la izquierda, selecciona “Retirar”.
  4. Elige la alternativa de tu preferencia.
  5. Rellena los datos.
  6. Espera la confirmación de tu reintegro.

Ten en cuenta que, para solicitar un retiro, primero debes verificar tu identidad y proporcionar una dirección.
​​

Método de retiro Límite de retiro Comisiones Tiempo de retirada
Transferencia bancaria SEPA 7.500 € 0 € 1-3 días
Jeton 5.000 € 0 € 1-3 días
Binance Pay 7.500 € 0 € 1-3 días
Tether USDT 7.500 € 0 € 1-3 días
Bitcoin 7.500 € 0 € 1-3 días
Ethereum 7.500 € 0 € 1-3 días
Litecoin 7.500 € 0 € 1-3 días
Bitcoin Cash 7.500 € 0 € 1-3 días
Ripple 7.500 € 0 € 1-3 días
Dash 7.500 € 0 € 1-3 días
Dogecoin 7.500 € 0 € 1-3 días
USD Coin 7.500 € 0 € 1-3 días
Monero 7.500 € 0 € 1-3 días
TRON 1.000 € 0 € 1-3 días
BUSD 7.500 € 0 € 1-3 días

Usabilidad

Usabilidad MyStake Casino
captaincaz Usabilidad de la plataforma en Mystake Casino

Cuando accedes a la plataforma de Mystake España, lo primero que se te muestra son las secciones disponibles, así como algunos de los juegos más populares del momento. En términos generales, la interfaz nos ha parecido excelente, principalmente por las siguientes razones:

  • El diseño es moderno y agradable a la vista.
  • Todas las secciones cargan con rapidez.
  • La web es responsiva y muestra un diseño excelente al acceder desde el móvil.
  • Toda la información del casino se puede acceder desde el menú principal, incluyendo la sección de juego responsable, los depósitos, atención al cliente y otros.
  • Es accesible desde todos los navegadores.

Cabe destacar que, cuando accedes, la interfaz se suele mostrar en inglés. Puedes cambiar el idioma a través del icono con la bandera, ubicado en la esquina superior derecha de la plataforma.

Chrome
Firefox
Safari
Opera

Ahora bien, con respecto a la función de búsqueda, no tenemos ninguna queja. Cumple su cometido, con la ventaja de que los resultados se muestran de manera extensa y cómoda de explorar. Sin embargo, ten en cuenta que, en ocasiones, puede tener ciertos errores. Por suerte, no es nada que no se pueda arreglar recargando el sitio web.

Los filtros sí que nos han dejado algo decepcionados. Además de las secciones existentes, solo es posible filtrar los juegos por proveedor. Sin embargo, esto es lo común dentro de la mayoría de los casinos, por lo que no nos ha sorprendido tanto.

Interfaz Excelente
Búsqueda Buena
Filtros Regulares

Mystake Casino app

Para nuestra decepción, Mystake Casino no cuenta con una app que puedas descargar desde iOS o Android. Sin embargo, hemos probado la interfaz desde la web móvil y encontramos que funciona a la perfección. Su diseño es muy parecido al original, con la diferencia de que se compacta para adaptarse a la pantalla pequeña y las secciones están en un menú desplegable a la izquierda.

La ventaja de la web móvil es que todos los juegos son accesibles y es posible que cargue un poco más rápido que en el ordenador.

Aplicación para iOS No, pero la web es responsiva
Aplicación para Android No, pero la web es responsiva

¿Te gustaría registrarte usando el móvil, pero no sabes cómo? Por suerte, el proceso es muy similar al que ya hemos explicado en la sección de guía de registro, que encontrarás unos bloques más arriba.

Seguridad

Mystake es un casino que opera bajo el operador Santeda International B.V., el cual cuenta con una licencia emitida en Comoras, un estado de la Unión Africana. Sin duda, se trata de una licencia inusual, pero que al menos está vigente y es otorgada por el Estado. Adicionalmente, tiene una sección de juego responsable, en la que explican sobre la ludopatía y herramientas como la autoexclusión, que te permite establecer límites a tus hábitos de juego.

Licencia Comoras
Empresa Santeda International B.V.
Inicio de actividad 2019
Encriptación SSL
Verificación en 2 pasos No
Límite de pérdidas No
Autoexclusión
Periodo de descanso

Después de analizar todos los datos disponibles, concluimos que Mystake España es un casino online seguro. Cumple con todos los estándares de seguridad que se esperan de este tipo de páginas, incluyendo la encriptación SSL. Aunque ha faltado la verificación en 2 pasos para una capa adicional de protección, somos conscientes de que esta función no está presente en la mayoría de los casinos.

Ahora bien, también opinamos que Mystake se toma el tema del juego responsable en serio. Brindan todas las funciones necesarias para que un jugador pueda establecer límites saludables a su juego, además de que proporcionan información de contacto para quienes crean que tengan problemas con los juegos de azar. Lo único que ha faltado es que se pudieran activar por el visitante, pero tendrás que contactar a soporte para ello.

Servicio de atención al cliente en Mystake Casino

En Mystake Casino encontrarás dos principales medios de contacto:

Con el fin de evaluar la rapidez y la profesionalidad de la atención de los agentes del casino, hemos usado cada alternativa para hacer una consulta.

Chat en vivo

El Live Chat de Mystake se encuentra ubicado en la esquina inferior derecha de la página. Al abrirlo, deberás completar un breve formulario con lo siguiente:

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico.
  • Categoría de la consulta.

A penas proporcionamos esta información, se abrió el chat y al cabo de unos segundos, nos saludó un agente en inglés. Aun así, escribimos en español, pero nos decepcionamos cuando el operador nos indicó que no había ningún agente que hablara español en ese momento.

Nos preguntó si podíamos comunicarnos en inglés. Realizamos una consulta sobre el tiempo estimado para los reintegros y nos respondió en cuestión de segundos, resolviendo todas nuestras dudas de manera clara y directa.

En términos generales, la atención es bastante buena e inmediata, además de totalmente profesional. Sin embargo, es decepcionante que no se pueda recibir ayuda en español a todos los momentos del día. Esto es algo que debes tener en cuenta al realizar tus consultas.

Correo electrónico

Para nuestra prueba de la atención a través de correo, hicimos la misma consulta que realizamos a través del chat. Después de 48 horas de espera, aún no hemos recibido respuesta. Esto nos ha decepcionado, considerando que esta es la media de tiempo que se otorga cuando se usa este medio de comunicación. Por lo tanto, si buscas resoluciones inmediatas y proactivas, el Live Chat es una mejor alternativa.

¿Es confiable Mystake Casino?

En pocas palabras, sí, Mystake es una plataforma confiable. 

Son varias las razones por las que llegamos a esta conclusión:

  • Disfruta de una buena reputación entre los aficionados a los juegos de azar, así como buenas reseñas de otros expertos, quienes aseguran es una plataforma segura y confiable.
  • Brinda todas las herramientas necesarias de juego responsable.
  • Tiene métodos de pagos seguros y reconocidos.
  • Se afilian con varios proveedores confiables y de gran reconocimiento en la industria, como NetEnt y Evolution Gaming.
  • Brindan atención al cliente inmediata, principalmente a través del chat en directo.

Por lo tanto, si tu objetivo es acceder a un casino que te brinde seguridad y resolución cuando tengas problemas, esta es una gran opción.

Mejores alternativas

Ahora bien, a pesar de que Mystake Casino tiene muchos aspectos positivos, sabemos que es posible que no ofrezca todo lo que necesitas. En ese caso, existen otras excelentes plataformas que deberías considerar:

20bet

  • El catálogo de juegos más amplio de la industria. Si te hubiera gustado que Mystake ofreciera una mayor cantidad de juegos, 20bet es una gran alternativa. En su página encontrarás alrededor de 10.000 juegos, que van desde títulos de mesa hasta crash games.
  • Casino en directo numeroso. En este aspecto, 20bet tampoco se queda corto, ofreciendo alrededor de 800 mesas; lo cual es mucho más de lo que brinda Mystake.
  • Amplia variedad de bonos y promociones. En 20bet si podrás acceder promociones semanales y de giros gratis, así como un bono de bienvenida y torneos.

31bet

  • Licencia MGA. Sabemos que la licencia de Mystake Casino no es tan reconocida, por lo que 31bet es una mejor alternativa si buscas un casino con regulaciones conocidas. Adicionalmente, esta página cuenta con una auditaría de eCOGRA.
  • Juego responsable a tu alcance. Las herramientas en 31bet, además de ser variadas, se pueden activar desde tu cuenta, sin necesidad de recibir ayuda de un agente.
  • Google Pay para tus pagos. ¿Te hubiera gustado ver algún monedero electrónico reconocido en Mystake? En 31bet podrás usar GPay para hacer tus transacciones.

Quickwin

  • Bonos para juegos en directo. Si eres aficionado del casino live, en Quickwin si podrás encontrar varias promociones que se aplican para estos títulos, lo cual no para en Mystake.
  • Soporte disponible en español. Para el jugador que no sabe inglés, navegar la atención al usuario en Mystake puede ser un dolor de cabeza. Afortunadamente, en Quickwin sí podrás hablar con agentes que saben español.
  • Giros gratis de bienvenida. En el bono de bienvenida de Quickwin se te otorgan 200 tiradas gratuitas, lo cual es una gran ventaja si has extrañado este beneficio en Mystake y eres aficionado de las tragaperras.

Atención al cliente

24 horas

oui
oui
non
non
oui
Métodos de pago
Método
Depósito
Retiro
Transfert bancaire
Visa
Mastercard
Tether
Bitcoin
Dodgecoin
USD Coin
Tron
MOSTRAR TODO Cerrar
Juegos Disponibles
Juegos
Disponible
En Vivo
Pai Gow : Comment jouer ?​ | Règles et Stratégies

Punto Banco : Comment jouer ?​ | Règles et Stratégies

Le Sic Bo : Un Tour d’Horizon par Captain Caz

Baccarat
KENO

Fan Tan : Comment jouer à ce nouveau jeu live ?

Juegos de Casino Gratis

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Proveedores
Red Tiger
Yggdrasil
Play’n GO
pragmatic play
netent
Playson
amatic
betsoft
Revolver gaming
Spinomenal
Evolution Gaming
Novomatic


Solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Accede a la página principal del casino.
  2. Haz clic en “Registro”.
  3. Rellena el formulario.

Con esto, podrás acceder a todas las funciones del casino. En nuestra reseña encontrarás una guía detallada del proceso.

Para conseguir un bono, solo debes crear una cuenta y hacer un depósito que cumpla con el requisito mínimo de algunas de las ofertas. Después, debes reclamar el bono en la plataforma, si es que no se hace de manera automática. Ahora bien, siempre revisa las condiciones de cada bonificación, puesto que hay algunas que se deben solicitar a través del chat en vivo.

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Captain boy
Iñaki López


Desde que tengo uso de razón me ha apasionado el mundo de los casinos, tras muchos años jugando he querido compartir mis experiencias y ayudar a otros jugadores a encontrar casinos de calidad. Durante varios años la idea de hacer mi propia web estaba en mi cabeza, al final decidí lanzarme y empezar la web casino-online-espana.com. Espero que os pueda ayudar.